Онлайн-журнал для вкладчиков и заемщиков — Bankdirect.pro
Вход Добавить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Наш блог

ОТЗЫВ


darianna_99 для Альфа-Банка
23 марта 2018 года

Подключение страховки кредитной карты без согласия клиента

Альфа-Банка
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
(495) 620-91-91,(495)788-88-78,8(800)200-00-00
Являюсь клиентом банка несколько лет и всегда была очень лояльным клиентом, от души рекомендуя его знакомым.
Однако, последний случай заставил меня в корне поменять отношение к этому банку. И с таким же рвением я буду рассказывать всем о своем НЕГАТИВНОМ опыте!

21.02.18 в ДО "сходненская" я оформила договор на кредитную карту с льготным периодом 100 дней (к слову, данный продукт сотрудники банка мне предлагали оформить на протяжение пары лет точно ).  В договоре не было ни слова о страховании к кредитной карте. Задав вопрос сотруднику Наумкиной Юлии, есть ли какие либо доп платные услуги. кроме комиссии за обслуживание карты, получила отрицательный ответ.

Каково же было мое удивление, когда спустя примерно месяц я увидела списание денежных средств по статье "комиссия за организацию страхования"! Думаю какая-то ошибка. Оформляю обращение через call центр банка и получаю отказ в возврате денежных средств!

Я считаю данный факт прямым обманом и никак иначе как ВОРОВСТВОМ денег у клиентов!

Я ТРЕБУЮ ВЕРНУТЬ мне незаконно списанные со счета средства!

Кроме того, судя по отзывам в интернете, это далеко не единичный случай. Видимо, таким образом банк зарабатывает (ведь я могла и не заметить периодических списаний на небольшую сумму). Очень нечистоплотно работает Альфа банк как оказалось. Никому не рекомендую иметь дело с этим банком! Наживете только нервотрепку!
Поделитесь, чтобы знали все!
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
ОБ АЛЬФА-БАНКЕ

Sinitsa для Альфа-Банка
22 сентября 2015 года

Все VIP! - Все как один! :)

Интересная штука получается. Месяца 4 назад я стал свидетелем, как один человек прошел в кассу обслуживания Альфа-банка на Новослободской без очереди! На мое возмущение, получил ответ, что у него золо...
Модератор для Альфа-Банка
20 января 2016 года

Альфабанк без стеснения ворует деньги со счетов свои клиентов.

Моя история такова: 05.01.2016 я сделала перевод с WebMoney на свою карту в Альфабанке. Сервис кошелька предупредил, что операция, вероятно, будет осуществлена только после праздников, не ранее 11 чис...
Модератор для Альфа-Банка
30 августа 2016 года

Претензионное письмо о незаконном закрытии расчетного счета компании ООО "Сона" ИНН - 6162063319

Расчетный рабочий счет моей компании закрыли без уведомления о закрытии, я считаю это незаконным. В пятницу 26.08.2016 года на мейл компании пришло уведомление о частичной блокировке
Уважаемый клиент...
Модератор для Альфа-Банка
6 октября 2015 года

Приоритетное обслуживание

У меня карточка была до 09/15. В прошлые годы заранее присылали SMS: мол, уважаемый клиент, вам перевыпущена карта, забрать надо там-то. В этот раз ни звонка, ни весточки. Звоню им в середине сентября...
Модератор для Альфа-Банка
20 октября 2015 года

Комиссии за оплату услуг

Добрый день. Хотел бы поделиться неприятным случаем, который сильно испортил мое отношение к Альфа-банку.
Этой весной угораздило меня зайти к вам в банк на Третьяковской в Москве, чтобы открыть допол...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru