Онлайн-журнал для вкладчиков и заемщиков — Bankdirect.pro
Вход Добавить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Наш блог

ОТЗЫВ


Модератор для ВТБ Банка Москвы
24 июля 2017 года, via irecommend.ru

Банк Москвы умело избавляется от клиентов

ВТБ Банка Москвы
107996, г. Москва, ул. Рождественка, 8/15, стр. 3
(495)925-80-00,8(800)200-23-26
Мы с мужем оформили карту Банка Москвы вместо старой, у которой истек срок, при этом написали заявление, что отказываемся от услуги Мобильный банк. На вопрос, надо ли писать заявление с отказом от старой карточки, сказали - не надо. Сегодня ночью! в 2 часа! начали сыпаться смс-ки от заботливого банка, который, видимо, считает, что побудка клиента в два часа ночи - это самое приятное, что он может для него организовать. В смс-ках сообщалось, что к старой! карточке подключена платная услуга Мобильный банк. Внимание - эта карта была закрыта 2 года назад!

С утра муж еле-еле дозвонился до их общего телефона (в филиал позвонить невозможно, телефонов у них для клиентов нет) и рассказал эту историю. Оператор радостно подтвердила, что да, теперь с него ежемесячно будет списываться сумма за навязанную услугу по несуществующей карте. А если муж хочет отказаться от услуги, надо пойти в филиал и написать там заявление. На вопрос, надо ли ему писать заявление на отказ от несуществующей карты, оператор замялась и попросила выяснить это в филиале. И что самое интересное, что старая карта зеркалом идет по жизни вместе с новой. Стоит на новой появиться хоть рублю, та же сумма отражается и на старой. Хотя на самом деле, никаких рублей на ней нет и операций с ней производить невозможно.

Я поздравляю Банк Москвы, они умело избавляются от своих клиентов.
Поделитесь, чтобы знали все!
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О ВТБ БАНКЕ МОСКВЫ

Модератор для ВТБ Банка Москвы
14 октября 2015 года

Социальная карта москвича

В "рекламе" и договоре написано, что на социальную карту москвича на перечисленные пенсии и прочие социальные выплаты на остаток начисляется 4% годовых. Так вот, вранье, никаких процентов они не начис...
Модератор для ВТБ Банка Москвы
11 апреля 2016 года

Если хотите, чтобы над вами всласть поиздевались, смело выбирайте банк Москвы

Всем доброго времени суток!

Данный отзыв будет полон недовольного брюзжания и ворчания Smile

Возникла у меня шальная мысль облегчить себе жизнь и оформить заявление о выдаче загранпаспорта через...
Модератор для ВТБ Банка Москвы
25 января 2016 года

Запредельный сервис от Банка Москвы

Вeб-чат: 17:19:23Спасибо за проявленный интерес к нашей услуге. В течение нескольких секунд наш специалист будет готов ответить на Ваши вопросы.
17:19:41Специалист Банка включился в разговор.
17:19:...
Модератор для ВТБ Банка Москвы
17 сентября 2015 года

Пенсионная карта

В данном банке у меня уже несколько лет открыт счет как у индивидуального предпринимателя.
И когда я в этом году ушла на пенсию, решила, на свою голову, оформить в банке социальную дебетовую карту дл...
Модератор для ВТБ Банка Москвы
13 февраля 2016 года

Подвисли деньги! Не рекомендую!!!!!

В связи с беременностью оформила социальную карту москвича - обслуживает эту карту Банк Москвы.

И вот, родился ребёнок, и пришли мне выплаты на эту карту, и захотела я их снять. Пошла в ближайший б...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru