Онлайн-журнал для вкладчиков и заемщиков — Bankdirect.pro
Вход Добавить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Наш блог

ОТЗЫВ


Срок рассмотрения кредита превысил

банка Российский Капитал
121069, г. Москва, ул.Большая Молчановка, д.21а
(495)775-86-86
Здравствуйте, хотела бы выразить глубочайшее недовольство по поводу оформления кредита в банке Роскапитал. Таким образом, 15.04.2016 года я около 12 часов оставила заявку на получение потребительского кредита по программе "Важные профессии" на сумму 350 000 рублей. При оформлении, сотрудник банка мне пояснила, что срок рассмотрения составляет 2 рабочих дня. После чего 19.04.2016 года, не получив ответ к концу рабочего дня я отправилась в отделение банка, чтобы узнать, какое решение было принято по моему заявлению, на что мне пояснили, что ответ пока не готов по неизвестным причинам, и рассмотрение будет окончено к утру 20.04.2016 года. В итоге, что я имею, банк по настоящее время никакого ответа мне не дал, у меня нет справок 2-ндфл и копии трудовой на руках, что бы в срочном порядке обратиться в банк, который не лжет со сроком рассмотрения заявки!!! Отвратительно, если Ваш банк определяет срок рассмотрения заявки на кредит, то будьте добры, укладывайтесь в эти сроки!!!
Поделитесь, чтобы знали все!

ОТВЕТ БАНКА

Российский Капитал
25 апреля 2016 года
Уважаемая Гульгина Фанилевна!
АКБ «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» (ПАО) благодарит Вас за обращение и приносит извинение за возникшее неудобство.
Изложенная Вами информация будет учтена в работе по повышению уровня обслуживания клиентов.
Рады констатировать, что Ваше заявление было одобрено и 21.04.2016 г. Вами был получен кредит.
Надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество!

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О БАНКЕ РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ

Долгое рассмотрение кредитной заявки

Решил я взять кредит в банке Российский Капитал, который находится по адресу ул. Муртазина, 3, Учалы, Респ. Башкортостан и пожалел об этом, заявку на кредит оставил 16.05.2016, прошло на данный момент...

Хамское обслуживание

По не понятным причинам попросили закрыть счёт, хотя все документы, подтверждающие операции, были предоставлены в банк.
При открытии счёта получил электронную подпись, взял сертификат, чтобы активиро...

Отвратительное отношение к своим клиентам

Суть проблемы у меня такова:есть ипотечный кредит в банке Российский капитал.В данный момент нахожусь в отпуске по уходу за ребенком и узнала в фервале 2016 года про программу помощи заемщикам оказавш...

Не возвращают ПТС

Был автокредит в АйМаниБанк. Последний переуступил кредит РосКапБанку. Оплачивал кредит вовремя, в апреле 2017 досрочно погасили кредит. Написал заявление в начале апреля на выдачу ПТС в офисе Красноя...

Не могут найти ПТС!

Погасил кредит! Пришёл в банк за птс через 3 дня, а мне говорят, что не могут его найти! Просто отвратительное отношение к клиентам! Больше не буду связываться с коммерческими банками и Российский Кап...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru