Онлайн-журнал для вкладчиков и заемщиков — Bankdirect.pro
Вход Добавить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Наш блог

ОТЗЫВ


Модератор для банка Траст
21 июня 2017 года, via www.banki.ru

Банком не исполнено Заявление о закрытии счета

банка Траст
105066, г. Москва, ул. Спартаковская, дом 5, стр. 1
(495)647-90-44,8(800)200-11-44
При открытии вклада в банке мне предложили оформить дебетовую карту (договор 2577243583 от 15.02.16г.). Узнав о том, что отделение банка в нашем городе закрывается, 06.06.2016г.  мною было подано заявление о закрытии счета и сдана карта 5290********9444. Заявление было принято специалистом банка, в нем были отмечены следующие действия: 1) закрыть банковскую карту; 2) отключить все дополнительные услуги по карте; 3) расторгнуть договор о выпуске и обслуживании банковской карты ; 4) закрыть Спецкартсчет, к которому выпущена банковская карта. В тот же день я оплатила означенную банком сумму. Также 21.06.16г. оплатила, как мне сказали в банке, остаток дополнительно начисленной задолженности. Начиная с 04.06.17г. мне начали поступать СМС и звонки от банка с требованием погасить задолженность по карте в размере 541руб.  Копии заявления о закрытии счета с отметкой банка, платежных документов я отправила 14.06.17г.  на электронный адрес bank@trust.ru , указанный на сайте банка. Однако,  звонки и СМС от банка до сих пор продолжают поступать. Прошу разобраться почему не исполнено моё заявление о закрытии счета от 06.06.16г. и продолжается начисление за обслуживание карты.  В противном случае буду вынуждена обратиться в контролирующие органы.
Поделитесь, чтобы знали все!
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О БАНКЕ ТРАСТ

Artur Gen'bach для банка Траст
4 января 2016 года

Банк Траст обманывает, когда проводит розыгрыши!

В период с 25.08.2015г. по 31.10.2015г. (включительно) банк «Траст» проводил акцию «Вклад без границ», главным призом было путешествие стоимостью в 100 т.р.
Заняв 1е место, путешествие выиграл вот эт...
Модератор для банка Траст
6 октября 2015 года

Кошмарный банк

Некоторое время назад получила карту банка Траст. Как раз был отпуск и деньги пришлись кстати. Первое время проблем не было. Пока однажды не столкнулась с такими событиями.
Всегда платила за карту за...
Модератор для банка Траст
11 ноября 2015 года

Чуть не довели до гипертонического криза из-за небольшого вклада

2 ноября 2015 года забрала срочный вклад - срок истёк 01.11.2015, в выходной день - из Калининградского филиала НБ Траст. Сумма просто смешная - с процентами около 45 тысяч рублей! Однако и из-за неё ...
Модератор для банка Траст
22 сентября 2015 года

Откровенный беспредел

Сегодня, а именно 21.09.2015 года в 18:00, вернувшись домой, обнаружил в почтовом ящике три листочка формата А4 с логотипом TRUST-банка и пометкой срочно.
Первый, это "Требование о погашении просроче...
Модератор для банка Траст
16 октября 2015 года

Никаких плюсов нет, зато минусов хоть отбавляй

В этом чудесном банке работают "братки" из 90-х, ниже опишу почему:

1) Сервиса никакого, режим работы с 9 до 17 - только по будням, в выходные не работают.
2) Оплата кредита только (!) через их от...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru