Онлайн-журнал для вкладчиков и заемщиков — Bankdirect.pro
Вход Добавить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Наш блог

ОТЗЫВ


Модератор для банка Траст
6 октября 2015 года, via topbanki.ru

Кошмарный банк

банка Траст
105066, г. Москва, ул. Спартаковская, дом 5, стр. 1
(495)647-90-44,8(800)200-11-44
Некоторое время назад получила карту банка Траст. Как раз был отпуск и деньги пришлись кстати. Первое время проблем не было. Пока однажды не столкнулась с такими событиями.
Всегда платила за карту заранее - дня за два, так как отношусь к таким вещам ответственно. Только в этот раз терминал (причём в самом отделении) шумно сожрал деньги и выдал сбой системы. Я тут же позвала сотрудницу банка, которая всё видела и спросила у неё, что теперь делать. Сотрудница предложила оформить заявление и предупредила, что дней 10 будет рассматриваться и всё обязательно решится. Добросовестно написав заявление и даже перечислив купюры со спокойной совестью пошла домой.
С первого же дня, когда должны были поступить деньги, начался этот кошмар. Начиная с 7 утра пошли звонки. Всегда разные люди пытаются выяснить, почему я до сих пор не заплатила и не хочу ли я сделать это повторно, пугая штрафами и занесением в чёрный список.Первым десяткам звонящим терпеливо объясняла ситуацию и вроде бы понимали, но через минут десять всё повторялись. Потом перестала отвечать на звонки - стали звонить на работу, где тоже пришлось объясниться с руководителем.
Прошло всего 6 дней с момента написания заявления и уже хочется всех поубивать в этом банке. Да, заявление видим, да, всё понимаем, но не хотите ли ещё раз заплатить, чтобы прекратились звонки? Я в шоке... По их вине всё произошло, так я при чём? Принципиально не буду платить, пока не найдут заплаченную мной сумму. При первом же удобном случае пойду в прокуратуру. Такого безобразия не встречала давно.
Поделитесь, чтобы знали все!
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О БАНКЕ ТРАСТ

Artur Gen'bach для банка Траст
4 января 2016 года

Банк Траст обманывает, когда проводит розыгрыши!

В период с 25.08.2015г. по 31.10.2015г. (включительно) банк «Траст» проводил акцию «Вклад без границ», главным призом было путешествие стоимостью в 100 т.р.
Заняв 1е место, путешествие выиграл вот эт...
Polina Zubrova для банка Траст
29 мая 2017 года

А теперь Траст и Открытие это один и тот же банк?

А теперь Траст и Открытие это один и тот же банк? В Саратове офис Траста работает только до 19 июня, потом предлагают идти обслуживаться в Открытие. Это получается мой вклад туда переведут? Или как?
Модератор для банка Траст
11 ноября 2015 года

Чуть не довели до гипертонического криза из-за небольшого вклада

2 ноября 2015 года забрала срочный вклад - срок истёк 01.11.2015, в выходной день - из Калининградского филиала НБ Траст. Сумма просто смешная - с процентами около 45 тысяч рублей! Однако и из-за неё ...
Модератор для банка Траст
22 сентября 2015 года

Откровенный беспредел

Сегодня, а именно 21.09.2015 года в 18:00, вернувшись домой, обнаружил в почтовом ящике три листочка формата А4 с логотипом TRUST-банка и пометкой срочно.
Первый, это "Требование о погашении просроче...
Модератор для банка Траст
16 октября 2015 года

Никаких плюсов нет, зато минусов хоть отбавляй

В этом чудесном банке работают "братки" из 90-х, ниже опишу почему:

1) Сервиса никакого, режим работы с 9 до 17 - только по будням, в выходные не работают.
2) Оплата кредита только (!) через их от...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru