Онлайн-журнал для вкладчиков и заемщиков — Bankdirect.pro
Вход Добавить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Наш блог

ОТЗЫВ


Модератор для банка ВТБ 24
26 июля 2017 года, via m.facebook.com

21 Век. Банк ВТБ.

банка ВТБ 24
101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35
(495)777-24-24,8(800)100-24-24
Я ООО Кузнечная Ковка. Генеральный директор Алан Т***ров.
Мне нужно уплатить налоги НДС, 120 000 рублей. Прихожу в отдел Юридических лиц.
Сажусь к свободному оператору. Объясняю что сегодня 25 июля, мне надо до 16:00 уплатить налоги, в размере 120 000 рублей.
Оператор рассказывает мне что в принципе давай, но есть сбой программы юрлица не видят в онлайне деньги на счетах, да что греха таить и мы их не видем где ваши деньги.
Я говорю как это возможно, ну что мне ответит оператор, она всего лишь оформляет документы.
Я рассказываю о своих налогах, и их уплате. Что если я их не уплачу по вине ВТБ у меня будет штраф в размере 20% от общей суммы налога вносимого мною, и пения, и каждый день пения за не уплату. Она понимает плечами. Я говорю можно с управляющим поговорить она говорит да конечно. Но сперва внесите сумму. Я внес и побежал решать проблему к управляющему.
Там состоялся диалог ни о чем. Он начал звонить своим оператарам, те заново рассказывать ту историю которую я знаю и слышал. Он набирает и спрашивает кого то в налоговой что я должен сделать. Типа просто уплатить через терминал и подтвердить что я это я. И тут самое интересное! Барабанная дробь. Три на ниточке. Я БОЛЬШЕ НЕ МОГУ СНЯТЬ ДЕНЬГИ СО СЧЕТА.
Да просто, я даже свои деньги не могу снять со счета. То есть теперь такая картина.
Теперь я уже не могу снять деньги по совету банка которые я внес на счет, и не могу оплатить налоги.
Теперь у меня две проблемы, я высвечиваюсь у налоговой нарушителем, те мне влепят штраф 24 тысяч 20% От 120 000.
Программа не работает уже несколько дней, и не известно когда придут мои деньги.
На вопрос Д**каеву об том что банк ВТБ должен хотя-бы нести моральную ответственность, он развел руками и обозвал себя всего лишь одним из руководителей филиалов банка ВТБ. И на просьбу дать мне справку о том что по причине ВТБ я стал плохим человеком, он мне ответил, что справок не дает
Поделитесь, чтобы знали все!
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О БАНКЕ ВТБ 24

Модератор для банка ВТБ 24
26 октября 2015 года

Мастер-счет в 3 валютах

При подключении мобильного банка мне открыли мастер-счёт в 3 валютах и выдали неименную карту к нему. Расскажите как это работает? Могу ли я скажем класть и снимать наличную валюту на эту карту и поль...
Модератор для банка ВТБ 24
19 октября 2015 года

Грубое навязывание услуг в банке

Являюсь клиентов данного банка с 2012 года. Все это время была подключены бесплатная услуга "Телеинфо", несколько дней назад пришло смс-уведомление, что данная система больше работать не будет и ссылк...
Модератор для банка ВТБ 24
23 сентября 2015 года

Закрытие вклада в ВТБ24-Онлайн

22 марта 2015 я открыл вклад "Доходный" на 92 дня в (тогда ещё) Телебанке со своего текущего рублевого счета. В начале апреля 2015 мной был оформлен пакет услуг "Базовый" с получением неименной пласти...
Модератор для банка ВТБ 24
9 января 2016 года

Перевыпуск карты

Добрый день! За неделю до Нового года в связи с потерей карты по телефону подала заявление на перевыпуск карты (очень удобно). Карту перевыпустили очень быстро - в течении 1 недели (радует). НО?! При ...
Модератор для банка ВТБ 24
17 ноября 2015 года

Получение справки в Банке

Пришел сегодня в ВТБ24 в Екатеринбурге, по ул.Ленина,101/Гагарина,16. Запросил справку об остатке задолженности по ипотечному кредиту для целей использования материнского капитала на данную ипотеку. С...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru