Онлайн-журнал для вкладчиков и заемщиков — Bankdirect.pro
Вход Добавить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Наш блог

ОТЗЫВ


Модератор для банка ВТБ 24
14 июля 2017 года, via www.facebook.com

Когда запускаете новые версии думайте головой!!!

банка ВТБ 24
101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35
(495)777-24-24,8(800)100-24-24
После того, как вы запустили новый сайт не могла войти в личный кабинет, поехала в отделение, где распечатали логин и пароль и пообещали, что все заработает. Зашла на сайт (не выбирая новую версию) попыталась ввести пароль, система перебрасывает на ДИАЛОГОВОЕ ОКНО с созданием нового пароля, а дальше ваша новая система не работает и аккаунт блокируется на полчаса. Я дважды была заблокирована пока операционист не сказала, что забытый пароль работает на СТАРОЙ версии сайта!!!! Это самый отвратительный  низкопробный непрофессионализм для финансовой системы!!!! Кроме того, все то что вы нагородили с смс и пуш-уведомлениями - это просто какой-то монстр! Наймите нормальных разработчиков!!!!!!!!  Потратила полтора часа своего времени для того, чтобы попытаться  войти в ЛИЧНЫЙ кабинет! Что пять лет назад у вас личный кабинет был ДЕРЕВЯННЫЙ, что сейчас!!!!
Поделитесь, чтобы знали все!
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О БАНКЕ ВТБ 24

Модератор для банка ВТБ 24
26 октября 2015 года

Мастер-счет в 3 валютах

При подключении мобильного банка мне открыли мастер-счёт в 3 валютах и выдали неименную карту к нему. Расскажите как это работает? Могу ли я скажем класть и снимать наличную валюту на эту карту и поль...
Модератор для банка ВТБ 24
19 октября 2015 года

Грубое навязывание услуг в банке

Являюсь клиентов данного банка с 2012 года. Все это время была подключены бесплатная услуга "Телеинфо", несколько дней назад пришло смс-уведомление, что данная система больше работать не будет и ссылк...
Модератор для банка ВТБ 24
23 сентября 2015 года

Закрытие вклада в ВТБ24-Онлайн

22 марта 2015 я открыл вклад "Доходный" на 92 дня в (тогда ещё) Телебанке со своего текущего рублевого счета. В начале апреля 2015 мной был оформлен пакет услуг "Базовый" с получением неименной пласти...
Модератор для банка ВТБ 24
9 января 2016 года

Перевыпуск карты

Добрый день! За неделю до Нового года в связи с потерей карты по телефону подала заявление на перевыпуск карты (очень удобно). Карту перевыпустили очень быстро - в течении 1 недели (радует). НО?! При ...
Модератор для банка ВТБ 24
28 сентября 2015 года

Неудовлетворительное ПО и халатное отношение сотрудников

В последнее время неоднократно сталкиваюсь с проблемами, вызванными крайне неудовлетворительной работой программного сопровождения услуг в банке ВТБ24.
1. В сентябре этого года при оформлении одобре...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru