Онлайн-журнал для вкладчиков и заемщиков — Bankdirect.pro
Вход Добавить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Наш блог

ОТЗЫВ


Artem.Bolshakov для банка ВТБ 24
20 марта 2017 года

Кража персональных данных сотрудниками ВТБ24

банка ВТБ 24
101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35
(495)777-24-24,8(800)100-24-24
Председателю наблюдательного совета банка ВТБ                                                                20/03/2017
Дубинину Александру Константиновичу
Президенту-председателю правления
Костину Андрею Леонидовичу
Руководителю службы безопасности


Заявление на противоправные действия со стороны работников банка ВТБ 24.


Доброго дня уважаемые господа.

Прошу донести до руководства банка ВТБ 24 нижеследующую информацию.
Я , Большаков Артём Викторович 1987 г.р. проживающий по адресу: г. Москва, Санникова д.1 , кв. 71 , тел. 89152508855, паспорт 0108  219796 ,
email:  79152508855@yandex.ru   прошу донести данное заявление до руководства банка ВТБ 24 с целью оперативного реагирования касательно противоправных действий совершённых работниками банка ВТБ 24.
Надеюсь на незамедлительную реакцию и немедленный ответ с целью пресечения противоправных действий со стороны работников банка ВТБ24 попадающих под статью 183 УК РФ в соответствии с которой незаконные разглашение или использование сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, без согласия их владельца лицом, которому она была доверена или стала известна по службе или работе, - наказываются штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до трех лет, либо лишением свободы на тот же срок.
(в ред. Федеральных законов от 07.12.2011 N 420-ФЗ, от 29.06.2015 N 193-ФЗ)
Те же деяния, причинившие крупный ущерб или совершенные из корыстной заинтересованности, -
наказываются штрафом в размере до одного миллиона пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет, либо лишением свободы на тот же срок.
(в ред. Федеральных законов от 07.12.2011 N 420-ФЗ, от 29.06.2015 N 193-ФЗ)
Деяния, предусмотренные частями второй или третьей настоящей статьи, повлекшие тяжкие последствия, -
наказываются принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на срок до семи лет.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)

13 марта 2017 года на мой номер телефона позвонил неизвестный с номера  89636083563 и представившись Дмитрием стал вымогать у меня денежные средства в сумме 15300 $ США.
В процессе разговора выяснилось, ему известны мои паспортные данные, адрес по прописке и фактический адрес проживания, а также аналогичные данные моих родственников. Кроме того, мне на телефон пришло смс с моей фотографией с того же номера, которая  была сделана в отделении банка ВТБ 24 при получении карты банка ВТБ 24.
Дополнительно я стал получать звонки от другого человека с номера 89654351818 и угрозы в свой адрес, а также в адрес своей мамы, проживающей в городе Барнауле.
Звонки с данных номеров продолжались с 13 по 16 марта как в мой адрес, так и в адрес  моих родственников. Злоумышленникам были известны суммы, находящиеся на моих счетах в банке ВТБ 24, продукты банка, которыми я пользуюсь и все движения денежных средств между моими счетами,  в режиме реального времени, о чем они мне неоднократно сообщали.
Исходя из вышеизложенного, я предполагаю, что имел место факт кражи моих персональных данных из банка ВТБ 24.
Дополнительно поясняю что существует техническая возможность для проверки и установки факта ввода моих персональных данных и при каждом случае остаётся соответствующая запись в уведомлениях и регистрационных файлах, что позволяет незамедлительно с расшифровкой кода сотрудника банка, незамедлительно установить факт входа в систему банка и как следствие, кражу персональных и личных данных.
Прошу провести внутреннее расследование по данному факту, найти виновных и сообщить мне о результатах официальным письмом не позднее 30 дней.
В случае бездействия со стороны руководства банка буду вынужден данную информацию огласить в средствах масс медиа, сети интернет , а также направить соответствующие жалобы в надзорные и регулирующие органы, Включая Центральный Банк РФ,Ассоциацию российских банков, финансового омбудсмена, Роспотребнадзор.
Прошу дать правовую оценку и наказать виновных с соответствующим уведомлением.
В противном случае буду вынужден обратиться также в соответствующие органы, включающие подачу заявления в правоохранительные органы, а также иск в суд.



С уважением,
Большаков Артём Викторович.




Копии:
  

Ассоциация Российских Банков -   https://arb.ru/banks/claim/

Роспотребнадзор -  http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php

Банк России -      https://arb.ru/banks/claim/

Платформа отзывов о банках -   http://bankireview.ru/

Отзывы о банках -     http://www.banki.ru/
Поделитесь, чтобы знали все!
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О БАНКЕ ВТБ 24

Модератор для банка ВТБ 24
26 октября 2015 года

Мастер-счет в 3 валютах

При подключении мобильного банка мне открыли мастер-счёт в 3 валютах и выдали неименную карту к нему. Расскажите как это работает? Могу ли я скажем класть и снимать наличную валюту на эту карту и поль...
Модератор для банка ВТБ 24
19 октября 2015 года

Грубое навязывание услуг в банке

Являюсь клиентов данного банка с 2012 года. Все это время была подключены бесплатная услуга "Телеинфо", несколько дней назад пришло смс-уведомление, что данная система больше работать не будет и ссылк...
Модератор для банка ВТБ 24
23 сентября 2015 года

Закрытие вклада в ВТБ24-Онлайн

22 марта 2015 я открыл вклад "Доходный" на 92 дня в (тогда ещё) Телебанке со своего текущего рублевого счета. В начале апреля 2015 мной был оформлен пакет услуг "Базовый" с получением неименной пласти...
Модератор для банка ВТБ 24
9 января 2016 года

Перевыпуск карты

Добрый день! За неделю до Нового года в связи с потерей карты по телефону подала заявление на перевыпуск карты (очень удобно). Карту перевыпустили очень быстро - в течении 1 недели (радует). НО?! При ...
Модератор для банка ВТБ 24
28 сентября 2015 года

Неудовлетворительное ПО и халатное отношение сотрудников

В последнее время неоднократно сталкиваюсь с проблемами, вызванными крайне неудовлетворительной работой программного сопровождения услуг в банке ВТБ24.
1. В сентябре этого года при оформлении одобре...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru