Онлайн-журнал для вкладчиков и заемщиков — Bankdirect.pro
Вход Добавить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Наш блог

ОТЗЫВ


Модератор для банка ВТБ 24
31 марта 2017 года, via m.facebook.com

Народ, будьте бдительны.

банка ВТБ 24
101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35
(495)777-24-24,8(800)100-24-24
Обещания отвечать четко и по делу, как  правило только слова. По факту воруют деньги у клиентов  и все по закону., не подкопаешься.  Сегодня имел счастье разговаривать и в офисе и по горячей линии., результат один - денег не вернешь. Ситуация , а точнее схема совершенно честного отъема денег такая. Вы имеете в ВТБ 24 счет в рублях, долларах, евро. И имеете мультивалютную карту VISA. Делаете операции покупаетке доллары с рублевого счета и зачисляете на долларовый счет. Затем через онлайн банк переводите между своими счетами на мультивалютную карту.  Перед данной процедурой на карте есть остаток 54 доллара.  Затем возникает необходимость вернуть эту сумму на долларовый счет с мультивалютной карты.  И о чудо Вам переводят валюту на долларовый счет в рублях по курсу покупки. Причем нигде при операции Вы этого увидеть не можете, потому что в онлайн банке все отображается в долларах. Так вот, после проведения оплаты у Вас возникает задолженность на карте. На которую начисляется штраф . В моем случае при начальном остатке 59,05 долларов на крте покупке 1580 и долларов и оплате товара 1558,80 я остался должен 835 рублей. Таким образом ВТБ24 очень технично украл у меня 81 доллар.  Причем это не первый случай у меня в ВТБ 24 с манипуляцией счетами при оплатах в валюте.  А объяснение   весьма занятное, при переводе с валютного счета на валютную карту, деньги зачисляются в рублях,  Позже рубли конвертируются. По закону этот процесс оказывается может занять до суток. И если Вы в этот период сделаете с карты оплату с вас пишут рубли по курсу покупки валюты банком.
Поделитесь, чтобы знали все!
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О БАНКЕ ВТБ 24

Модератор для банка ВТБ 24
26 октября 2015 года

Мастер-счет в 3 валютах

При подключении мобильного банка мне открыли мастер-счёт в 3 валютах и выдали неименную карту к нему. Расскажите как это работает? Могу ли я скажем класть и снимать наличную валюту на эту карту и поль...
Модератор для банка ВТБ 24
19 октября 2015 года

Грубое навязывание услуг в банке

Являюсь клиентов данного банка с 2012 года. Все это время была подключены бесплатная услуга "Телеинфо", несколько дней назад пришло смс-уведомление, что данная система больше работать не будет и ссылк...
Модератор для банка ВТБ 24
23 сентября 2015 года

Закрытие вклада в ВТБ24-Онлайн

22 марта 2015 я открыл вклад "Доходный" на 92 дня в (тогда ещё) Телебанке со своего текущего рублевого счета. В начале апреля 2015 мной был оформлен пакет услуг "Базовый" с получением неименной пласти...
Модератор для банка ВТБ 24
9 января 2016 года

Перевыпуск карты

Добрый день! За неделю до Нового года в связи с потерей карты по телефону подала заявление на перевыпуск карты (очень удобно). Карту перевыпустили очень быстро - в течении 1 недели (радует). НО?! При ...
Модератор для банка ВТБ 24
17 ноября 2015 года

Получение справки в Банке

Пришел сегодня в ВТБ24 в Екатеринбурге, по ул.Ленина,101/Гагарина,16. Запросил справку об остатке задолженности по ипотечному кредиту для целей использования материнского капитала на данную ипотеку. С...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru