Онлайн-журнал для вкладчиков и заемщиков — Bankdirect.pro
Вход Добавить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Наш блог

ОТЗЫВ


Модератор для банка ВТБ 24
13 апреля 2017 года, via m.facebook.com

Обслуживание

банка ВТБ 24
101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35
(495)777-24-24,8(800)100-24-24
vtb24 на Минина 19/6.. так началось утро, ну ладно у них утро с 10, фиг ли, кому др этого времени нужен банк? Вот и я так решил и дождался открытия.. и тут началось самое интересное.. мне нужно было внести деньги на счёт организации, в приличном месте это должно занимать 5-10 минут в моем представлении.. но тут.. на первом этаже в операционном зале сидит 8 человек, в нужном мне отделе 3.. из них работает на обслуживание клиентов только одна девушка.. мой операционист хоть и присутствуешь на месте, но по факту она на больничном. Подошёл по привычке к ней, пропустив из за этого свою очередь.. ни таблички какой, ни информации.. посидите идите дядя. Дядя пошёл сидеть, через 24 (символично) минуты дядя решил узнать, какого черта? За мной уже ждало ещё 2 девушки, а бедная операционист все не могла распечатать парню какой то договор.. "Программа висит с утра" вставайте тогда раньше дорогие. Все это время по залу бегает солидный менеджер и узнает кто же это запарковался на местах банка, которые он незаконно загородил стульями..? Лучше бы спросил почему у него тут хмурый народ скопился.. Через 33 минуты меня приняли.. и тут компьютер видимо сгорел от моего негодования..) бумажку по приему денежны средств мне выдавали ещё 10 минут. Хитрое дело. Отправили в кассу, там никого, вышел, говорю что нет.. приходит дама, шторку не поднимает. Я ей: деньги возьмёте? Она молчит, нафиг клиента.. подняла шторку, на меня ноль внимания.. видимо они специально тянули что бы мне не хватило времени написать жалобу) но я вернусь, может)
Поделитесь, чтобы знали все!
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О БАНКЕ ВТБ 24

Модератор для банка ВТБ 24
26 октября 2015 года

Мастер-счет в 3 валютах

При подключении мобильного банка мне открыли мастер-счёт в 3 валютах и выдали неименную карту к нему. Расскажите как это работает? Могу ли я скажем класть и снимать наличную валюту на эту карту и поль...
Модератор для банка ВТБ 24
19 октября 2015 года

Грубое навязывание услуг в банке

Являюсь клиентов данного банка с 2012 года. Все это время была подключены бесплатная услуга "Телеинфо", несколько дней назад пришло смс-уведомление, что данная система больше работать не будет и ссылк...
Модератор для банка ВТБ 24
23 сентября 2015 года

Закрытие вклада в ВТБ24-Онлайн

22 марта 2015 я открыл вклад "Доходный" на 92 дня в (тогда ещё) Телебанке со своего текущего рублевого счета. В начале апреля 2015 мной был оформлен пакет услуг "Базовый" с получением неименной пласти...
Модератор для банка ВТБ 24
9 января 2016 года

Перевыпуск карты

Добрый день! За неделю до Нового года в связи с потерей карты по телефону подала заявление на перевыпуск карты (очень удобно). Карту перевыпустили очень быстро - в течении 1 недели (радует). НО?! При ...
Модератор для банка ВТБ 24
28 сентября 2015 года

Неудовлетворительное ПО и халатное отношение сотрудников

В последнее время неоднократно сталкиваюсь с проблемами, вызванными крайне неудовлетворительной работой программного сопровождения услуг в банке ВТБ24.
1. В сентябре этого года при оформлении одобре...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru