Онлайн-журнал для вкладчиков и заемщиков — Bankdirect.pro
Вход Добавить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Наш блог

ОТЗЫВ


Модератор для Бинбанка
10 апреля 2017 года, via vk.com

Обслуживание

Бинбанка
121471, г. Москва, ул.Гродненская, д.5а
(495)755-50-75,8(800)200-50-75
Добрый день! Крайне недовольна качеством обслуживания в вашем офисе (г. Краснодар, ул. Сормовская). Пришла в свой перерыв пополнить вклад. Я увидела, что на двух работающих окошках сидят по 1 человеку и в очереди всего 1 человек, поэтому осталась. Ждала 50 минут, перерыв подходил к концу, поэтому спросила, успею ли я вообще, мне сказали, что нет, приходите завтра. На мой вопрос как же я буду приходить каждый день, проводить у вас час перерыва и не успевать, т. к. вы обслуживаете одного клиента больше часа, мне сказали, что могут записать меня на следующий день без очереди. Потом оказалось, что не могут. В итоге их якобы зам директора сказал, что у них тут все на больничном, я тут своими просьбами всех задерживаю, короче, вместо извинений я получила в ответ умничанье на тему, что "он в трех банках работал и везде все недовольны" и обвинения, как будто я виновата, что у вас не хватает сотрудников. Вывод такой: я обслуживалась в вашем банке уже лет 7, еще с того момента, как он был приватбанком. Конечно, свой вклад, который я положила, чтобы пополнять раз в месяц, я снимать не буду. Но и пополнять не собираюсь, так же как и иметь дело с вашим банком в дальнейшем. Также предупрежу друзей и родственников (муж уже сегодня понес деньги в другой банк). Потому что я с таким отношением сталкиваюсь не в первый раз.
Поделитесь, чтобы знали все!
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О БИНБАНКЕ

Модератор для Бинбанка
16 ноября 2015 года

Звонят из банка

В течении нескольких дней мне на сотовый звонит незнакомый номер +7 495 669 71 02. Незнакомые номера не беру, тем более иногородние. Забила в Яндекс поиске этот номер и прочла в одном из форумов, что ...
Модератор для Бинбанка
28 января 2016 года

Не начисляют проценты

Добрый день бинбанку! Весьма разочарована в вашем обслуживании, долго искали банк для того, чтобы увести отца (пенсионера) от сбербанка, выбрали бинбанк и увы, почему-то бинбанк не выполняет своих обя...
Модератор для Бинбанка
15 июня 2016 года

Где пенсия?

Уважаемый БИНБАНК, просто объясните, почему на протяжении 10 лет в СБЕРБАНКЕ, как бы его не хаяли, человек получал пенсию день в день 11 числа каждого месяца (в случае если число выпадало на выходные,...
Модератор для Бинбанка
19 октября 2015 года

Очень плохое обслуживание

На свою беду стала клиентом вашего банка, ДО на московском проспекте СПб. В результате не могу вот уже в течение месяца воспользоваться своими деньгами в размере 105000, которые вам доверила, открыв с...
Модератор для Бинбанка
26 ноября 2015 года

Списали комиссию

У меня есть карта на 70000-00 с Грейс периодом. Карту я неактивировала, ни рубля оттуда не брала, при получении год назад, сотрудник банка мне сказал, что платежей никаких не будет. А теперь оказывает...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru