Онлайн-журнал для вкладчиков и заемщиков — Bankdirect.pro
Вход Добавить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Наш блог

ОТЗЫВ


Модератор для Газпромбанка
26 апреля 2017 года, via irecommend.ru

Если бы мой отзыв ограничивался одним словом, оно было бы неприличным

Газпромбанка
117418, г. Москва, ул. Новочеремушкинская, д. 63
(495)913-74-74,8(800)100-07-01
Сегодня мне довелось посетить филиал банка расположенный по адресу: г. Самара, Ново-Садовая, 106а к1. Отдел по работе с физ.лицами работает мягко говоря неудовлетворительно. Прием клиентов шел в порядке живой очереди. Которая к 10 утра уже образовалась. Оказалось, что там всего два специалиста. И похоже только одна рабочая розетка. Потому что вторая искрила и от нее спешно отключали технику. Спустя час, подошла моя очередь, но оказалось, что в этом окне мне ничем помочь не могут, т.к. этими вопросами занимается второй консультант. А лично эта дама - операционистка. Не уверена какой смысл она вкладывает в это слово, но на практике выяснилось, что она блокирует карты и этим видимо ее функционал ограничивается.

Еще через 40 минут освободилась вторая дама, все это время принимавшая одного-единственного клиента (периодически отвлекаясь на то, чтобы распечатать вновь прибывшим какие-то бумажки на одном-единственном работающем принтере). И тут выяснилось, что и она не свободна и не готова меня проконсультировать, потому что к ней пришел человек "по записи ко времени" и у нее "выдача", что бы это ни значило. На мой вопрос почему они не предупреждают об этом заранее, видя что я сижу там уже 2 часа, мне ответили что "ну они же не знали по какому я вопросу" и настоятельно посоветовали проехать в другое отделение.

Желаю газпромбанку всего наилучшего. Успехов, процветания, исправной проводки, оргтехники и сотрудников поприятнее. Я никогда не стану клиентом этого банка.
Поделитесь, чтобы знали все!
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О ГАЗПРОМБАНКЕ

Модератор для Газпромбанка
23 октября 2015 года

Безобразная работа банкоматов и самих сотрудников

20.10.2015 в офисе банка "Алексеевский" были переведены наличные на счет кредитной карты с целью погашения кредита. Операция не была выполнена в связи с неисправностью банкомата. Обратившись в службу ...
Модератор для Газпромбанка
15 октября 2015 года

Неважный банк. Не связывайтесь с ним, есть банки куда лучше "Газпромбанка"

Этот  отзыв скорее будет полезен для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области, т.к. я проживаю в Санкт-Петербурге и иметь дело с "Газпромбанком" мне довелось в Санкт-Петербурге, насчёт других ...
Модератор для Газпромбанка
7 декабря 2015 года

Комиссия за снятие наличных в сторонних банкоматах

Являюсь корпоративным клиентом и получаю з/п на карточку ГПБ. Есть привычка сличать цифры на чеке после снятия наличных. Вчера снял энную сумму с банкомата, как выяснилось теперь уже бывшего участника...
Модератор для Газпромбанка
17 ноября 2015 года

Безобразная работа сотрудников

16.11.2015 зашел в отделение Газпромбанка в г. Екатеринбург, ул. Луначарского, 134В, в районе 11:00. Мне необходимо было получить реквизиты своей банковской карты. Перед приездом в отделение позвонил ...
Модератор для Газпромбанка
21 сентября 2015 года

Домашний банк

Здравствуйте, сегодня, войдя в "Домашний банк" обнаружила странное списание средств
"Операция: Izmenenie balansa; Терминал: ACCOUNT, BALANS, GAZPROMBANK, MOSCOW; Код авторизации: ...;
Результат: Ок ...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru