Онлайн-журнал для вкладчиков и заемщиков — Bankdirect.pro
Вход Добавить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Наш блог

ОТЗЫВ


Модератор для Газпромбанка
10 апреля 2017 года, via arb.ru

Некомпетентность персонала

Газпромбанка
117418, г. Москва, ул. Новочеремушкинская, д. 63
(495)913-74-74,8(800)100-07-01
07.04.2017, я пришла по адресу: Наметкина, 16, стр.1, чтобы подать в Газпромбанк письмо от пристава. Сотрудница на входе отказалась выписывать пропуск, сказав, что нужно идти на Профсоюзную, д.63. На вопрос, почему она отправляет меня по иному адресу, чем мне указано приставами, ответила, что я задаю много вопросов, что все понимают, что на Профсоюзную, и вопросов не задают. На вопрос, далеко ли это, ответила только, что Профсоюзная пересекает Наметкина. На просьбу представиться вызывающе ответила, что не обязана это делать. В результате я пешком прошла расстояние около 1,5 километров до указанного адреса, обошла его дважды, зашла во все три входа, но Газпромбанка там не оказалось. В справочной банка сказали, что идти нужно на Новочеремушкинскую, 63, то есть обратно. Этот адрес оказался в 400 метрах от Газпромбанка. В результате я так и не смогла передать письмо. Впечатление о сотрудниках ГПБ соответствующее - такого хамского отношения, непрезентабельного вида и некомпетентности не встречала очень давно.
Прошу разобраться в данном происшествии, установить личность сотрудницы (окошко 1, время: 14:40, приметы: короткая стижка, светлые волосы, брекеты на зубах), принять дисциплинарные меры и провести соответствующую работу (в том числе и по усвоению справочной информации, которая дается посетителям). О принятых мерах прошу сообщить
Поделитесь, чтобы знали все!
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О ГАЗПРОМБАНКЕ

Модератор для Газпромбанка
23 октября 2015 года

Безобразная работа банкоматов и самих сотрудников

20.10.2015 в офисе банка "Алексеевский" были переведены наличные на счет кредитной карты с целью погашения кредита. Операция не была выполнена в связи с неисправностью банкомата. Обратившись в службу ...
Модератор для Газпромбанка
15 октября 2015 года

Неважный банк. Не связывайтесь с ним, есть банки куда лучше "Газпромбанка"

Этот  отзыв скорее будет полезен для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области, т.к. я проживаю в Санкт-Петербурге и иметь дело с "Газпромбанком" мне довелось в Санкт-Петербурге, насчёт других ...
Модератор для Газпромбанка
7 декабря 2015 года

Комиссия за снятие наличных в сторонних банкоматах

Являюсь корпоративным клиентом и получаю з/п на карточку ГПБ. Есть привычка сличать цифры на чеке после снятия наличных. Вчера снял энную сумму с банкомата, как выяснилось теперь уже бывшего участника...
Модератор для Газпромбанка
17 ноября 2015 года

Безобразная работа сотрудников

16.11.2015 зашел в отделение Газпромбанка в г. Екатеринбург, ул. Луначарского, 134В, в районе 11:00. Мне необходимо было получить реквизиты своей банковской карты. Перед приездом в отделение позвонил ...
Модератор для Газпромбанка
21 сентября 2015 года

Домашний банк

Здравствуйте, сегодня, войдя в "Домашний банк" обнаружила странное списание средств
"Операция: Izmenenie balansa; Терминал: ACCOUNT, BALANS, GAZPROMBANK, MOSCOW; Код авторизации: ...;
Результат: Ок ...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru