Онлайн-журнал для вкладчиков и заемщиков — Bankdirect.pro
Вход Добавить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Наш блог

ОТЗЫВ


iekbrf для Хоум Кредит Банка
22 марта 2020 года

Банк прекратил начислять кэшбек по карте Польза. Закрывайте карты.

Хоум Кредит Банка
125040, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корпус 1
(495)785-82-22,(495)785-82-25
9 марта купила в магазине Связной телефон и расплатилась картой польза. Спустя 3 дня заглянула в личный кабинет и с удивлением узнала, что банк решил не начислять даже базовый кэшбек 1% по этой операции (вероятно обиделись на предыдущий негативный отзыв на сайте banki.ru). Обратилась в службу поддержки в личном кабинете (22.03.20 в 19.30) . Оператор Алина написала, что не зачислим ничего, потом исправилась написала зачислим 1%. Следующий оператор оператор Анастасия сказала не зачислим ничего. Я попросила пояснить ссылаясь на документы. Анастасия не дав ответ отключилась. Мое мнение банк начисляет кэшбек в ручном режиме, кому хочу даю, кому не хочу не даю. Я потратила час для того, чтобы получить хоть какойто ответ. Мне присылали ссылки на разные документы, не относящиеся к тематике вопроса. Только чтобы я отстатла.

Прочитав условия начисления кэшбека на сайте так и не поняла почему за покупку телефона базовый кэшбек не начисляется.



"Баллы не начисляются за: оплату мобильной связи, коммунальные, компьютерно-информационные, кабельные и другие телевизионные услуги, бизнес услуги, снятие денежных средств со счета по Договору с использованием Карты с Пользой через банкоматы, кассы Банка или иных кредитных организаций, переводы денежных средств, пополнение электронных кошельков, покупки дорожных чеков и лотерейных билетов, облигаций, драгоценных металлов в кредитных организациях, совершение операций в казино и иных игорных заведениях, а также за другие операции с использованием Карты с Пользой, не являющиеся оплатой товаров и/или услуг."
Поделитесь, чтобы знали все!
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О ХОУМ КРЕДИТ БАНКЕ

Модератор для Хоум Кредит Банка
28 сентября 2015 года

Хотела взять в кредит мебель, пока не увидела сотрудника.

На днях хотела купить в кредит мебель, выбрала товар, хотела оформить его в кредит, я часто беру кредиты и исправно их выплачиваю. Когда узнала, что магазине есть банк хоум кредит, очень обрадовалась,...
Модератор для Хоум Кредит Банка
13 июля 2016 года

Частично досрочное погашение

Добрый день!
8 июля у меня была дата внесения денег по кредиту, я 4 июля внес вместо 10 000 рублей 160 000 рублей, перед внесением специально интересовался у сотрудника банка, когда будет списание и ...
Модератор для Хоум Кредит Банка
22 ноября 2016 года

Это очень странный и плохой банк

Если оценивать работу всех процессов этой недоорганизации по 10 бальной шкале, то ему присуждается оценка в минус 5. Там царит полная неразбериха и криворукость. Если у вас много свободного времени, с...
Модератор для Хоум Кредит Банка
26 января 2016 года

Проходите подальше от этого банка!!!

В наше время практически у всех кредиты. Поэтому , когда вы их берете узнавайте все досконально. Ибо эти банки все вам расписывают в радужном свете. Но на деле не так все просто.

Хоум Кредит порази...
Модератор для Хоум Кредит Банка
23 декабря 2015 года

ЛОЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ВКЛАДАМ

В нашем отделении банка г. Армавир работники банка дезинформируют потенциальных вкладчиков, выдавая им распечатку действующих на данный момент вкладов. Изучив такую "листовку", ничего не подозревая, я...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru