Онлайн-журнал для вкладчиков и заемщиков — Bankdirect.pro
Вход Добавить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Наш блог

ОТЗЫВ


Модератор для Хоум Кредит Банка
19 апреля 2017 года, via otzovik.com

Не рекомендую

Хоум Кредит Банка
125040, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корпус 1
(495)785-82-22,(495)785-82-25
Хотелось бы рассказать об абсолютной некомпетентности кредитного специалиста банка Хоум Кредит на Ваське по имени Алена.

Брала в кредит бытовую технику, решила погасить его досрочно. Подошла в отдел к специалисту, упомянутой выше. Составили соответствующие документы, произвели оплату через мобильное приложение данного банка. Такой вариант оплаты был предложен самим специалистом, ссылаясь на удобство, скорость и возможностью посмотреть остаток на счете.

Специалист сказала, что на остатке имеется энная сумма, поэтому к оплате будет меньшая сумма, плюс ко всему, за счет досрочного погашения уменьшается переплата. Мы все оплатили, забрали копии документов и со спокойной душой отправились домой. Через некоторое время решили проверить, закрылся ли досрочно погашенный кредит.

Подошли к той же самой девушке Алене и о, чудо! Кредит не закрыт, денег для списания не достаточно. Обратились на горячую линию, где нам подтвердили, что закрытия не произошло, в срочном порядке необходимо внести довольно приличную сумму. Согласились, что данная ситуация произошла по вине местного специалиста, обещали провести внутреннее расследование.

Так и выходит, что по некомпетентности работника мы вынуждены переплачивать.

Человек, работающий с чужими финансами, должен хотя бы разбираться в рабочей программе и, как минимум, понимать, как и в каком порядке происходит списание денежных средств.
Поделитесь, чтобы знали все!
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О ХОУМ КРЕДИТ БАНКЕ

Модератор для Хоум Кредит Банка
23 декабря 2015 года

ЛОЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ВКЛАДАМ

В нашем отделении банка г. Армавир работники банка дезинформируют потенциальных вкладчиков, выдавая им распечатку действующих на данный момент вкладов. Изучив такую "листовку", ничего не подозревая, я...
Модератор для Хоум Кредит Банка
28 сентября 2015 года

Хотела взять в кредит мебель, пока не увидела сотрудника.

На днях хотела купить в кредит мебель, выбрала товар, хотела оформить его в кредит, я часто беру кредиты и исправно их выплачиваю. Когда узнала, что магазине есть банк хоум кредит, очень обрадовалась,...
Модератор для Хоум Кредит Банка
26 января 2016 года

Проходите подальше от этого банка!!!

В наше время практически у всех кредиты. Поэтому , когда вы их берете узнавайте все досконально. Ибо эти банки все вам расписывают в радужном свете. Но на деле не так все просто.

Хоум Кредит порази...
Модератор для Хоум Кредит Банка
4 декабря 2015 года

Несовершенная система работы, заинтересованность в собственной наживе прежде всего

Как-то купила в кредит товары в магазине бытовой техники. Кредит оформили через Банк Хоум Кредит. Все было нормально, платила я строго в срок по 2500 руб в месяц согласно договору. Уже заканчивался мо...
Модератор для Хоум Кредит Банка
29 сентября 2015 года

Неквалифицированные специалисты

8 июля 2015 года мной была утеряна кредитная карта, вечером этого же дня по телефону горячей линии я её заблокировал.
9 июля 2015 года написал заявление на перевыпуск карты в ближайшем пункте обслужи...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru