Онлайн-журнал для вкладчиков и заемщиков — Bankdirect.pro
Вход Добавить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Наш блог

ОТЗЫВ


Модератор для Хоум Кредит Банка
14 апреля 2017 года, via arb.ru

Некорректность обслуживания

Хоум Кредит Банка
125040, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корпус 1
(495)785-82-22,(495)785-82-25
Добрый вечер! Был взят маленький кредит в Хоум кретит банке (оформлен на супруга), а хлопоты созданы большие!!!! Чтобы отменить услугу страхования и произвести перерасчет затратили массу времени. В магазине, где был в кредит взят телефон, предоставляли одну информацию, в отделении банка другую, на линии третью... На что ссылаются работники отделения, что на линии работают студенты, сами в свою очередь так же консультирует не корректно. Клиентов своей не компетентность вводят в заблуждение и не решают вопрос. На линии оператор М-к очень не доброжелательна и груба! Имейте уважение к Вашим клиентам! Некомпетентность сотрудников, негативность и отсутствие желания помочь минус Вашему банку!!!!
Будьте доброжелательнее к своим клиентам в первую очередь, помогайте решайте вопросы, неудовлетворенность клиента даже при очном обращении в отделение! Это совсем не много, это Ваша работа!!!!!!
Поделитесь, чтобы знали все!
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О ХОУМ КРЕДИТ БАНКЕ

Модератор для Хоум Кредит Банка
23 декабря 2015 года

ЛОЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ВКЛАДАМ

В нашем отделении банка г. Армавир работники банка дезинформируют потенциальных вкладчиков, выдавая им распечатку действующих на данный момент вкладов. Изучив такую "листовку", ничего не подозревая, я...
Модератор для Хоум Кредит Банка
29 сентября 2015 года

Неквалифицированные специалисты

8 июля 2015 года мной была утеряна кредитная карта, вечером этого же дня по телефону горячей линии я её заблокировал.
9 июля 2015 года написал заявление на перевыпуск карты в ближайшем пункте обслужи...
Модератор для Хоум Кредит Банка
4 декабря 2015 года

Несовершенная система работы, заинтересованность в собственной наживе прежде всего

Как-то купила в кредит товары в магазине бытовой техники. Кредит оформили через Банк Хоум Кредит. Все было нормально, платила я строго в срок по 2500 руб в месяц согласно договору. Уже заканчивался мо...
Модератор для Хоум Кредит Банка
26 января 2016 года

Проходите подальше от этого банка!!!

В наше время практически у всех кредиты. Поэтому , когда вы их берете узнавайте все досконально. Ибо эти банки все вам расписывают в радужном свете. Но на деле не так все просто.

Хоум Кредит порази...
Модератор для Хоум Кредит Банка
29 сентября 2015 года

Некомпетентность кредитного эксперта привела к уменьшению суммы возврата страхового взноса

28 августа, Я оформила кредит в вашем банке на сумму 70000 рублей с вероятностью досрочного погашения в течении месяца, кредитный эксперт был об этом уведомлен. Дата первого платежа была выставлена 17...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru