Некорректная работа сотрудников коллцентра!
23-05-2016 года взял телефон в кредит на 2 года с выплатой ежемесячно по 950 руб. Выплачивал большими частями и преждевременно, чтобы не было просрочки! Уже на момент по документам 25-09-2017 я внес по 1000 руб ... В один прекрасный день звонят с отдела должников и сообщают мне, что у меня задолжность!! При этом женщина со мной разговаривала грубовато .. На что я спросив-почему она позволяет со мной так разговаривать! При этом я ей сообщаю, что я уже наперед переплатил банку! Это ладно -жесть был разговор! Решил закрыть кредит полностью - звоню в банк и сотрудница сообщает мне точную сумму для погашения - спросил ее - точная ли сумма - да! ответила она! Вснес сумму - перезваниваю в банк и узнаю, что я еще должен не поверите 2 копейки! Спрашиваю в чем моя вина, если эту сумму мне сообщила на днях сотрудница банка.. При этом мне скостили всего в перерасчете всего лишь 1000 рублей!!! Сотрудничать с этим банком не советую никому .. остался неприятный осадок ...отвратное отношение! Работа сотрудников коллцентра мерзкая!!! Не кредитуйтесь -как говорят в нем - вредный банк, в мтс салонах сами же работники)))при этом я внес деньги на 1 год и 1 месяц раньше !!!
Банк пока не ответил на этот отзыв.
КОММЕНТАРИИ - 0
ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О МТС-БАНКЕ
Как меня поздравили с Новым годом
31 декабря,настроение,, сами понимаете,новогоднее.Время 14.50 приходит смс,думаю поздравления,представляю как и кого поздравлять сейчас в ответ.Читаю:Снятие наличных 1800 долларов успешно,немного в шо...
2135 0
Рассрочка со страховкой
09.11.2016 я в салоне МТС (Вологда, Мира-18) оформил рассрочку на телефон Samsung Note 5 по программе 0-0-24. Ознакомившись перед подписанием с договором, обратил внимание, что включены страховые риск...
1330 0
Кредит, который закрыт, оказался незакрыт, и долг по карте мтс банка
Оформила телефон в рассрочку в салоне мтс в 2012 г., на след. мес его выплатила полностью картой мтс деньги, которую мне выдали якобы на очень выгодных условиях, написала заявление о досрочном погашен...
1271 0
Самый худший банк с которым пришлось иметь дело
Имела неосторожность взять кредитку с лимитом 40000 руб, сроком на год. Одобрение получила за 20 мин. Из документов только паспорт, все остальное по телефону. Обрадовалась. Нашла банкомат, на обналичи...
1218 0
Блокировка карт
Я зашел в интернет банк и с удивлением обнаружил, что обе мои карты заблокированы по неизвестным мне причинам! Я позвонил на горячую линию, там мне не смогли назвать причину блокировки и посоветовали ...
1044 0