Онлайн-журнал для вкладчиков и заемщиков — Bankdirect.pro
Вход Добавить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Наш блог

ОТЗЫВ


Модератор для МТС-Банка
24 ноября 2016 года, via www.banki.ru

Рассрочка со страховкой

МТС-Банка
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 75
(495) 921-28-00
09.11.2016 я в салоне МТС (Вологда, Мира-18) оформил рассрочку на телефон Samsung Note 5 по программе 0-0-24. Ознакомившись перед подписанием с договором, обратил внимание, что включены страховые риски на общую сумму 17 928,73 рублей, т.е. сумма рассрочки с 42 990 увеличилась до 61 000 рублей. Девушке, которая оформляла рассрочку сказал, что меня такой вариант не устраивает, т.к. это почти половина стоимости приобретаемого устройства, но она ответила, что я могу отказаться от страховки и платить за неё не придётся, только сделать это надо через неделю после того, как документы поступят в банк.

Попросил её уточнить этот момент, для чего она обратилась к другой девушке-консультанту показав договор и после этого ещё раз повторила, что смогу отказаться от страховки и платить за неё не придётся. Далее она отметила в брошюре МТС-деньги номер телефона (8800250890) по которому мне надо позвонить через неделю для отказа от суммы страховки. Позвонив 22.11.2016 по указанному номеру телефона, мне сказали, что от страховки отказаться нельзя, т.е. сумма останется так же 61 000 рублей. Тогда я решил отказаться от такой "рассрочки" и вернуть устройство обратно в магазин, мне предложили позвонить по номеру 880025005050 для уточнения как это сделать.

Позвонил, ответил Александр, рассказав ему, что хочу отказаться от "рассрочки" и причину отказа, он попросил подождать минуту и связался с салоном, где подтвердили мою историю, но для отказа от суммы страховки мне надо было звонить по другому номеру 88002500520. Позвонил по указанному номеру, девушка сообщила мне, что база сейчас не доступна и попросила перезвонить через пару часов. Перезвонив, мне сообщили, что я могу отказаться от суммы страховки, но для этого мне надо написать письмо на сайте адрес которого вышлет СМС (www.mtsbank.ru, раздел "Связаться с нами" - "Написать в банк"). Я как и рекомендовали написал в банк, но ответ в ответе банка почему-то говорится, что отказаться от страховки я не могу.

Напутствие тем кто собирается что-то приобретать в рассрочку в салонах "МТС": НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО И НЕ ВЕРЬТЕ КРЕДИТНЫМ ЭКСПЕРТАМ, КОТОРЫЕ ТАМ РАБОТАЮТ! ПО ОТЗЫВАМ ЗДЕСЬ Я К СОЖАЛЕНИЮ НЕ ПЕРВЫЙ, КТО ПОВЕРИЛ ИМ. Собираюсь отказаться от этой чудо-"рассрочки" в противном случае обращусь в суд.
Поделитесь, чтобы знали все!
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О МТС-БАНКЕ

Дмитрий Селиванов для МТС-Банка
8 ноября 2015 года

Как меня поздравили с Новым годом

31 декабря,настроение,, сами понимаете,новогоднее.Время 14.50 приходит смс,думаю поздравления,представляю как и кого поздравлять сейчас в ответ.Читаю:Снятие наличных 1800 долларов успешно,немного в шо...
Модератор для МТС-Банка
25 ноября 2015 года

Кредит, который закрыт, оказался незакрыт, и долг по карте мтс банка

Оформила телефон в рассрочку в салоне мтс в 2012 г., на след. мес его выплатила полностью картой мтс деньги, которую мне выдали якобы на очень выгодных условиях, написала заявление о досрочном погашен...
Модератор для МТС-Банка
16 октября 2015 года

Самый худший банк с которым пришлось иметь дело

Имела неосторожность взять кредитку с лимитом 40000 руб, сроком на год. Одобрение получила за 20 мин. Из документов только паспорт, все остальное по телефону. Обрадовалась. Нашла банкомат, на обналичи...
Модератор для МТС-Банка
2 декабря 2015 года

Блокировка карт

Я зашел в интернет банк и с удивлением обнаружил, что обе мои карты заблокированы по неизвестным мне причинам! Я позвонил на горячую линию, там мне не смогли назвать причину блокировки и посоветовали ...
Модератор для МТС-Банка
18 января 2016 года

Жалоба на банк

12.01.2016 г. я посетила офис салона МТС по адресу: г. Кызыл, ул. Тувинских Добровольцев, 26, хотела оформить товарный кредит в МТС Банке. Специалист, которая оформляла кредит, отказалась оформить кре...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru