Онлайн-журнал для вкладчиков и заемщиков — Bankdirect.pro
Вход Добавить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Наш блог

ОТЗЫВ


Модератор для ФК Открытие
14 июля 2016 года, via www.banki.ru

Выпуск доп. карты

ФК Открытие
109240, г. Москва, ул. Верхняя Радищевская, д.3, стр.1
(495)721-80-80,8(800)100-70-40
01.07.2016 я обратился в филиал банка по адресу г. Омск, ул. Иртышская Набережная д. 31 с заявлением на выпуск доп карты к основной. При оформлении, мне указали срок 5 рабочих дней. 14.07.2016 при звонке в колл центр оператор не видит даже моего заявления, не говоря о самой карте. Телефон филиала (3812) 358469 не отвечает уже несколько дней. Ранее я обращался в колл центр, меня заверили "сотрудник банка сегодня свяжется с Вами и прояснит ситуацию" никто не звонил. Этот видимо очень сложная для банка процедура. Что выпуск карты, что звонок клиенту.
Резюме:
1. Клиенты банку не нужны.
2. В очереди к оператору вы можете легко потерять час-два-три для решения пустякового вопроса. Сотрудники еле шевелятся, постоянно выбегая то поесть, то покурить.
3. Очень жалею о том, что решил открыть карту именно в этом банке.
Поделитесь, чтобы знали все!
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О ФК ОТКРЫТИЕ

Valedol1991 для ФК Открытие
22 мая 2019 года

Отказ в закрытии дебетовой карты

Добрый день, меня зовут Валерий! Столкнулся с проблемой когда решил закрыть дебетовую карту банка "Открытие", писал заявление на закрытие карты дважды, первый раз 22.04.19 в г. Москва в доп офисе Жуле...
Модератор для ФК Открытие
19 декабря 2016 года

Ужасный сервис Рокетбанка!

Пользуюсь картой Рокетбанка несколько месяцев. И что-то начинает все это дело надоедать. Про то, что их собственных банкоматов мало можно не писать, это мелочи. Интересное начинается когда вы эти банк...
Модератор для ФК Открытие
1 марта 2017 года

Банк очень неповоротливый

Заказал 16 февраля дебетовую карту лукоил, привилегированную через сайт банки.ру и потом оператора, сейчас уже 1 марта - все еще жду... Решил позвонить, оказалось что нет круглосуточной поддержки - зв...
Baykulov для ФК Открытие
31 октября 2019 года

Быстрое и качественное обслуживание

Видел где-то рекламу по опенкарте открытия с высоким кэшбэком, решил зайти к ним, узнать что и как. Пришел в офис на Московский проспект в Питере. Очередь была небольшая, посидел в телефоне минут 10 о...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru