Онлайн-журнал для вкладчиков и заемщиков — Bankdirect.pro
Вход Добавить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Наш блог

ОТЗЫВ


Kirqwe для Почта Банка
17 апреля 2018 года

Обман елиента

Почта Банка
Преображенская площадь, д. 8, г. Москва, 107061
8 800 550-0770
Доброго времени суток. Решил взять потребительский кредит на особых условиях, т.к пришла смс. Ранее был клиентом Почта банка , претензий к банку не было, все нравилось, до момента который произошел далее. Взял я кредит , на сумму 269000 т.р, фактически на руки я получил 269000 т.р, по истечению 1.5 месяца я решил досрочно закрыть кредит, но почему то когда я пришел в банк мне сказали, что сумма для полного погашения равна 284900 т.р, разумеется я стал считать и насчитал сумму в размере 13181 т.р мне очень не понятной и не известной. Мне сотрудник банка пояснила, что это комиссия за услугу «Гарантированная ставка» про которую я не был проинформирован и ничего не знал, сотрудник банка Вилькевич Марина Сергеевна, которая мне оформляла кредит была проинформирована мною, что я кредит закрою досрочно в тесении полу года максимум и мне никакие доп. Услуги не нужны, я даже не знал , что эта плата за услугу насчитывается автоматически сверх суммы кредита и не подлежит возврату и пересчету при досрочном погашении, конечно если бы я об этом знал я бы и не стал брать кредит. Вот таким образом из-за недостоверной информиции и полной некомпетентности сотрудника банка, Вилькевич М.С, я несу убытки в размере 13181 т.р. Сумма конечно не грандиозная , но тем не менее это мои деньги. Кстати я подал жалобу в банк на основании Закона РФ от 07.02.1992 номер 2300-1 «О защите прав потребителей» статьи 12 с требованием вернуть сумму за комиссию по услугу «гарантированная ставка»  которую я собственноручно не подключал и не был осведомлён , на что банк мне ответил, что не выявил оснований для удовлетворений моих требований.
Поделитесь, чтобы знали все!
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О ПОЧТА БАНКЕ

Модератор для Почта Банка
13 апреля 2016 года

Доверяй, да проверяй

Добрый день, являюсь клиентом "Лето Банка" с августа 2014 года (взяла товарный кредит). До настоящего времени меня все устраивало. В феврале 2016 года сотрудник банка позвонил и предложил мне как клие...
Модератор для Почта Банка
29 апреля 2016 года

Банк отказчик

Хочу рассказать вам о бывшем "Пробизнесбанк", ""Лето банк"- а сейчас он называется Почта банк- это банк группы ВТБ. Оказалось в затруднительной ситуации, так что срочно потребовались денежные средства...
Модератор для Почта Банка
1 июня 2016 года

Лучше обратиться в другой банк.

Здравствуйте, дорогие читатели моего отзыва!
Хочу немного рассказать о Почта-банке, который не так давно появился в нашей стране.
Началось все с того, что мне срочно нужно было купить в подарок дост...
Модератор для Почта Банка
19 апреля 2016 года

ОСТОРОЖНО ЗЛО! САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК

Был опыт неоднократного пользования потребительским кредитом. Этот же банк начинает звонить и слать за 5 дней до даты платежа, аргументируя это типа напоминание о платеже (нигде такого не видел). Звон...
Модератор для Почта Банка
4 мая 2016 года

Увеличение графика платежей

Ужасный банк, нигде такого не встречала. Платила каждый месяц исправно, внесла последний платеж в апреле. Но тут меня ждал сюрприз- как оказалось мне начислили штраф за день просрочки в размере 980 р!...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru