ОТЗЫВ

В Нижневартовском отделении Промсвязьбанка открыл два вклада на год. Предложили карту, я отказался. Затем сказали,что она с бесплатным обслуживанием, в качестве бонуса, на срок вклада. За ненадобностью она вместе с не вскрытым пинкодом, так и пролежала в папке с договорами. По истечении срока вклада, 4.04.17. сумма была снята, оба вклада закрыты. О карте операционистом не было сказано ни слова. По-логике, карта автоматически должна была быть закрыта. 20 мая,в субботу,19.30 вечера, пришло сообщение о задолженности по карте, за апрель месяц- 2800 рублей. При обращении по горячей линии,внятного объяснения дать не смогли,обещали позвонить 22 мая. Звонка не последовало. Прошу разобраться в моей ситуации, аннулировать долг, закрыть карту