Онлайн-журнал для вкладчиков и заемщиков — Bankdirect.pro
Вход Добавить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Наш блог

ОТЗЫВ


Модератор для Росевробанка
29 июня 2017 года, via www.sravni.ru

Не связывайтесь.

Росевробанка
119991, г. Москва, ул. Вавилова, д. 24
(495)777-11-11
Банк ужасный. Ипотеку одобрили быстро, квартиру мы подобрали, внесли аванс и тут началось. Опишу по пунктам 1. Обратной связи от банка нету, мобильного телефона менеджера нету, если возникает какой либо вопрос надо звонить в банк на общий номер и оставлять заявку, чтобы Вам перезвонили, а перезванивают они вечером. 2. Абсолютная некомпетентность менеджеров. В нашем случае вышло следующие, я подавал заявку на пересмотр условий ипотеки, а точнее небольшое увеличение кредита и срок кредита. Мне все одобрили, позвонил менеджер сказал, что все одобрено. А перед самым выходом на сделку вдруг оказывается, что одобрили только увеличение срока ипотеки, но не саму ипотеку, и вообще срок одобрения закончился, видите ли менеджер ошибся в названиях месяцев, и надо заново подавать заявку на ипотеку. А у нас уже аванс внесен, сделана оценка квартиры за которую то же оплачено. Кое как бегом все перезаполнили, и тут финиш, одобрение на меньшую сумму. Хорошо что было одобрение еще в другом банке, все те же условия но одобрена куда большая сумма, быстро туда все перекинули и меньше чем за неделю вышли на сделку. Лично я ни кому не порекомендую данный банк, из-за их некомпетентных сотрудников мы чуть не лишились аванса за квартиру (хорошо что было другое одобрение), много потраченного времени впустую, за ужасные ошибки менеджеров ни кто ни разу не извинился.
Поделитесь, чтобы знали все!
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О РОСЕВРОБАНКЕ

Модератор для Росевробанка
23 сентября 2015 года

Возврат комиссии за выдачу кредита

В декабре 2012 года оформил ипотечный кредит с оплатой комиссии за выдачу кредита в размере 1,5%. Президиум ВАС в пункте 4 обзора №147 разъяснил, что комиссия не правомерна, в связи с чем я в октябре ...
Модератор для Росевробанка
4 мая 2016 года

Все как обычно...

Являюсь"невольным" клиентом банка уже много лет, карту получил по зарплатному проекту от работодателя. На протяжении многих лет вижу, как банк пытается черепашьими шагами продвинуться в плане дистанци...
Модератор для Росевробанка
19 октября 2016 года

Зарплатный проект

Предприятие поменяло наши зарплатные карты со Сбербанка на РосЕвроБанк. При условии того, что предприятие находится в Подмосковье, где НЕТ банкоматов данного банка.

Самое безобразное то, что служащ...
Илья для Росевробанка
15 августа 2017 года

Все быстро и четко, хороший банк

Наша семья увеличивается, и требуется увеличение жилплощади. Не знаю людей, которые смогли сами, без кредитов купить себе трехкомнатную квартиру, среди моих знакомых таких нет. Если и покупали, то с п...
Модератор для Росевробанка
30 мая 2016 года

Отвратительное обслуживание и никакой конкретной помощи!

Так получилось, что осенью 2015 года пришлось работать в Москве, где работодатель оформил мне зарплатную карту РосЕвроБанка. Пока жила в Москве, то глобальных проблем не возникало, но в феврале 2016 г...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru