Онлайн-журнал для вкладчиков и заемщиков — Bankdirect.pro
Вход Добавить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Наш блог

ОТЗЫВ


A.Pavel для Восточного Экспресс Банка
26 октября 2017 года

Мошенничество банка восточный экспресс?

Восточного Экспресс Банка
675000, Амурская обл., г.Благовещенск, пер. Святителя Иннокентия, 1
8(800)100-7-100, 8 (800)100-80-70
Между мною и банком Абсолют 15 апреля 2008 был заключен ипотечный договор.
В 2011 году (цены на недвижимость были на пике) Абсолют продал мой ипотечный договор банку ПАО КБ "Восточный экспресс" (далее Восточный).
В марте 2015 года я прибыл в единственный в моем городе филиал Восточного, где обнаружил объявление о том, что Восточный прекратил свою деятельность в Тольятти. Ближайший офис для платежей по ипотеке в Нижнем Новгороде. В связи с этим очередной платеж по ипотечному договору мною был направлен через Сбербанк и я стал ждать документа о получении и распределении средств с указанием назначения платежа. Тут я должен пояснить, что несколько месяцев перед закрытием сотрудники Восточного под разными предлогами (отсутствует кассир, менеджер, зависла программа и т.п.) предлагали воспользоваться автоматической кассой, которая не выдает платежек и кассовых документов с подписями и печатями, зато выдает чеки с крайне недолговечными чернилами, что, в свою очередь, при долгосрочности ипотечного договора, недопустимо. Особенно если вынужден иметь дело с жуликоватой конторой, безуспешно прикидывающейся банком.
Так и не дождавшись документов о получении и назначении платежа я позвонил по номеру, указанному на тот момент на сайте Восточного. Оператор сообщила, что мои деньги висят неустановленным платежом где-то в северных регионах России и пообещала разобраться. При дальнейших моих обращениях меня переключали на "юротдел" где мне  пояснили, что:
1) Я не являюсь клиентом Восточного
2) Восточный вообще не работает по ипотеке
Я прекратил платежи до прояснения ситуации, продолжая, тем не менее, попытки наладить документооборот с банком Восточный. Но мои звонки, срывались при "переключении на специалиста", мне озвучивался один из вышеуказанных пунктов или обещали выслать все необходимые документы и не присылали.
Так как прогресса в общении с сотрудниками Восточного достичь не удалось я был вынужден обратиться за помощью к Банку России через электронную приемную. Банк России, со ссылкой на  заявление Восточного, ответил, что меня не могут идентифицировать как клиента Восточного и по всем вопросам следует обращаться в Восточный. Подобный ответ поразителен тем, что крайне сомнительно наличие более одного клиента с моими данными, проживающего в Тольятти, среди клиентов Восточного.
Так продолжалось около года. При этом инициатива на установление контакта исходила только от меня.
В связи с возникшими у меня вопросами, о погашении задолженности, я был вынужден обратиться в Восточный почтой, с помощью уведомления о просрочке кредитора (по совету адвоката) с тем, чтобы удостовериться в правомерности получения Восточным средств по моему кредитному договору.
Восточный на уведомление отреагировал обращением в суд 22.08.2016.
Во время судебного заседания выяснилось, что правоустанавливающие документы банка Восточный представлены в виде обезличенных шаблонов несвязных между собой. "Закладная" на соответствует требованиям законодательства РФ к оформлению ценных бумаг. Текст договора купли-продажи закладных, подписан на основании доверенности, а доверенность не приложена и выяснить на что она выдавалась не представляется возможным. Не содержит упоминания о моем договоре и может быть принят только при подписании актов, но акты в виде шаблонов, также как и уведомление о состоявшейся продаже закладных.
Восточный в суд представителей не присылал, поэтому попросить разъяснений непосредственно у банка не представилось возможности.
На мои замечания, о том, что представленные бумаги сомнительны, а то что выдается за закладную вообще стоит рассмотреть в контексте подделки ценных бумаг, суд не отреагировал и более того судья Автозаводского суда г.Тольятти Филлипова Т.М. приняла решение о реализации в пользу Восточного моего единственного жилья, не запросив даже выписку ЕГРП.
После состоявшегося решения и получения выписки ЕГРП выяснилось, залог недвижимого имущества оформлен в пользу Акционерный коммерческий банк "Абсолют Банк", который в суде не участвовал. Восточный в выписке ни коим образом не значится. Также данное обстоятельство полностью дискредитирует само понятие ипотечного договора., так как обременение у банка, с которым нет договора, а договор с банком, за которым не числится обременение и сколько не плати, а квартиру в итоге не получишь.
Вопросов к сделке между банками Абсолют и Восточный тоже прибавилось. Сделка между продавцом и покупателем, при которой продавец оставляет у себя продаваемый объект, а покупатель довольствуется только необеспеченным договором больше похожа на финансовую аферу. Особенно если учесть, что формально моя квартира раздвоилась и в виде обременения является  активом Абсолюта, а по договору, который теперь узаконил Автозаводский суд Тольятти - Восточному.
В итоге, квартира, купленная за 2 600 000руб., по которому мною был внесен первоначальный взнос около 1 500 000 руб и выплачены ежемесячные платежи на сумму более 1 000 000 руб., будет продана с торгов по цене менее 1 700 000 руб., из которых 1 500 000 руб уйдут банку. Банку, который даже свои права хоть что-то требовать подтвердить не может.
Судом НЕ рассматривались и НЕ учитывались вопросы фальсификации закладной, несостоятельности договора купли-продажи закладных. Мои вопросы и замечания НЕ отражались в судебных документах. Именно поэтому я и был вынужден обратиться в указанные мной инстанции для того, чтобы они дали свою оценку деятельности банков (НЕ суда!!!) в части нарушения моих прав, в результате продажи ипотечного договора, при которой у меня обременена квартира в организации, с которой нет договора, а договор с организацией, которая не может передать мне в собственность мое жилье.
Если у кого-то из вас похожая ситуация просьба сообщить мне. Обмен информацией может быть полезен.
Если у вас ипотека, и не только в упомянутых банках, то очень рекомендую проверить у кого находятся договор, закладная и за кем оформлено обременение в рег палате. Это могут оказаться разные организации и тогда никакой суд вам не поможет. Будет как в ситуации с ВИМ-авиа: все законно и все проверки пройдены, но десятки тысяч пострадавших.
Если у вас вклады в банках, то закладная является (согласно закону РФ) ценной бумагой, в которые, в том числе, вы и вкладываете. А если ценные бумаги липа, то чего стоят ваши вложения? Особенно в условиях кризиса?
Поделитесь, чтобы знали все!
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О ВОСТОЧНОМ ЭКСПРЕСС БАНКЕ

Считаю, что банк нелоялен к своим клиентам.

У меня наследственные счета. Мне нужно было закрыть два счета на общую сумму 1,5 млн. рублей, открытые еще моим отцом, но в отличии от других банков Саяногорска Восточный Экспресс банк не торопится ра...

Огромные штрафы и проценты

Являюсь клиенткой банка уже более 2-х лет. Платила все исправно. В сентябре был просрочка, но виновата была сама - заплатила со штрафом (штрафы непомерные, но, что удивило, вежливая служба взыскания)....

Недоразумение по кредиту

Я - предприниматель. Кредитуюсь 20 лет. Кредитная история - безукоризненная. Предложили в Восточном экспресс банке перекредитоваться. Согласилась. Указали сумму ежемесячного платежа 8740, я заплатила ...

Кредитная заявка

Добрый день! По телефону оставила заявку, оператор сказала, что заявка одобрена, назначила встречу, я приехала, опять заполнили анкету, и приходит отказ. Через несколько дней опять оставляю заявку на ...
Модератор для Восточного Экспресс Банка
28 сентября 2015 года

Жалоба

19.09.2015 г. на мое имя был оформлен кредит в ПАО "Восточный экспресс банк" путем заявления о заключении кредитного договора (15/1142/МО249/453906) от 19.09.2015 г. на сумму 54.371 руб. Когда пришла ...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru