Онлайн-журнал для вкладчиков и заемщиков — Bankdirect.pro
Вход Добавить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Наш блог

ОТЗЫВ


Ужасное впечатление

Восточного Экспресс Банка
675000, Амурская обл., г.Благовещенск, пер. Святителя Иннокентия, 1
8(800)100-7-100, 8 (800)100-80-70
Покупал в кредит дорогую вещь. Кредит оформил в банке "Восточный экспресс" на один год. Кредит платил исправно. По истечении полугода после выплаты кредита, позвонил представитель данного банка и начал настойчиво говорить, чтобы я пришел в офис, на вопросы для чего? пояснить внятно не могли. Такие звонки продолжались около 2-х месяцев. Далее опять звонок, но уже со словами, что у меня проблема со счетом и нужно прийти в офис и его закрыть. Хорошо пришел в офис. Закрыть счет они не могут, так как на меня и этот счет выпущены две кредитные карты. Я сказал, что карты мне эти не нужны. На что был ответ, вам все равно их нужно получить и написать заявление на блокировку карт и закрытие счета. Хорошо получил карты, написал заявление на блокировку карт и закрытие счета. Представитель уверил, что через месяц закроется счет, и карты заблокируются, если я ими не воспользуюсь. Почти через 3 месяца, опять звонок от этого банка. С вопросом почему я не пользуюсь картами. Я сказал, что я написал заявление на блокировку, после нескольких проверок представитель сказала, что карты активные и никаких заявлений не поступало, обратитесь на горячую линию. Звоню туда после минут 10 ожидания ответ один, заявлений нет и не было. Представитель мне предложил пройти в офис для решения данного вопроса, я не согласился, так как данные заявления у меня на руках с печатями и подписями о приеме. Тогда он предложил заполнить форму на официальном сайте и подать заявление онлайн, ссылаясь на то, что у меня не те заявления, что нужно. Скачал форму... один в один, что написана у меня. Отправил, при оформлении заявки указал, что ответ хочу получить на емейл. Пришла СМС, что заявка номер такой то принята в работу, ответ будет к такому то числу. Действительно пришел ответ по СМС, что результаты могу узнать в офисе (у нас его в городе нет) или по ПЛАТНОМУ номеру в Москве. На емейл так ничего и не пришло.
Поделитесь, чтобы знали все!
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О ВОСТОЧНОМ ЭКСПРЕСС БАНКЕ

Новый РАЗВОД от "Восточный ЭКСПРЕСС БАНК"!!!.

Принцип такой: ставишь подпись под договором во мнооооого страниц, получаешь карту ВУАЛЯ!!!!! Начинаешь платить проценты, совершенно не пользуясь деньгами!) Через месяц начинаются звонки от коллекторо...

Кредитная заявка

Добрый день! По телефону оставила заявку, оператор сказала, что заявка одобрена, назначила встречу, я приехала, опять заполнили анкету, и приходит отказ. Через несколько дней опять оставляю заявку на ...

Считаю, что банк нелоялен к своим клиентам.

У меня наследственные счета. Мне нужно было закрыть два счета на общую сумму 1,5 млн. рублей, открытые еще моим отцом, но в отличии от других банков Саяногорска Восточный Экспресс банк не торопится ра...

Недоразумение по кредиту

Я - предприниматель. Кредитуюсь 20 лет. Кредитная история - безукоризненная. Предложили в Восточном экспресс банке перекредитоваться. Согласилась. Указали сумму ежемесячного платежа 8740, я заплатила ...

Огромные штрафы и проценты

Являюсь клиенткой банка уже более 2-х лет. Платила все исправно. В сентябре был просрочка, но виновата была сама - заплатила со штрафом (штрафы непомерные, но, что удивило, вежливая служба взыскания)....
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru