Вход Оставить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Блог

ОТЗЫВ


К несчастью, я все еще клиент этого банка

банка Русский Стандарт
105187, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 36
(495)748-0-748,8(800)200-6-200
После воскресного "поздравления с Пасхой" от Банка "Русский стандарт" просто не могу не поделиться своими впечатлениями.

К сожалению, я все еще клиент этого банка: у меня была их кредитка, которую мне недавно любезно предложили перезакрыть потребительским кредитом под более низкий процент. Все шло нормально, пока в ходе совершения последнего платежа по кредиту я не забыла карту в банкомате. Банкомат заблокировал карту и выплюнул ее, сотрудники оповестили.

Проходит несколько дней, и вот в воскресное пасхальное утро, когда я досматриваю сладкие сны, раздается звонок. Девушка с нервическим голосом начинает тараторить о том, что я не внесла платеж. Почему не внесли, когда внесете? - и называет сумму вдвое больше месячного платежа. Доброе утро, мол, дорогой клиент! Почему, спрашиваю, такая сумма? - это с учетом рекомендуемого платежа за следующий месяц! Вот зачем? Описываю ситуацию, рассказываю про забытую и заблокированную карту, прошу меня проинформировать, может ли невнесение платежа быть связано с блокировкой. "Какая карта??" - насмешливо спрашивает девушка, - "я вам звоню по кредитному договору!" - снова пытаюсь объяснить ситуацию и прояснить вопрос. Девушка ведет себя, как ученик коллектора и требует срочно, именно сегодня бежать в отделение и решать вопрос, не может ничего мне пояснить. С такими грубыми и некомпетентными сотрудниками я еще нигде не сталкивалась! Призывала ее разговаривать со мной корректно и не повышать голос - на том конце провода хлопали глазками и продолжали надменно трещать, отрицая свою невежливость.

Чтобы унять злость и высказать все, что я о них думаю, заглянула в банк, благо, на месте вопрос уладили в 10 минут. Но как я была зла все утро!!

И за время сотрудничества с этим банком (три года) - много неприятных впечатлений:

- страхование жизни при получении кредитки: сначала объявляют страхование обязательным, потом система не принимает платеж, и я узнаю об отсутствии страховки только спустя несколько месяцев.

- пишут в договоре число внесения платежа, потом оказывается, что при оплате этим числом накапливаются штрафы.

- сотрудник рекомендует решить вопрос с переводом между счетами (карты и кредита - зачем их стаолько - другой вопрос) через интернет банк. Заходишь в банк - и видишь данные по счету, но не видишь карты!

Вечно льстивые письма и нелепица в работе плюс конский процент и комиссии. Отдаю текущий кредит и впредь обхожу этот банк за три версты!
Поделитесь этим в социальных сетях
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О БАНКЕ РУССКИЙ СТАНДАРТ

Модератор для банка Русский Стандарт
13 ноября 2015 года

Обманом всучили кредитную карту

Граждане будьте бдительны, НИКОГДА не доверяйте этому банку, где работаю одни мошенники! Мне позвонила менеджер банка и настойчиво предлагала получить кредитную карту. А чтобы привлечь внимание клиент...
Модератор для банка Русский Стандарт
22 декабря 2016 года

Кэшбэк

Добрый день!
Мной была открыта в от ДО банка "Белорусский" (г. Москва) карта Банк в кармане стандарт. Сотрудник сначала хотел открыть именную карту с кэшбеком. Сказал, что осталось только 16 таких ка...
Модератор для банка Русский Стандарт
24 сентября 2015 года

Отзовите лицензию у банка русский стандарт-мошенника

Хочу обратиться ко всем в том числе и ЦБ России (хотя я уже писала в органы), как работает этот банк, как обманывает людей и каким образом пытается уйти от ответа, на конкретно поставленные вопросы.
...

Заключение договора путем обмана

Сняли 900 рублей с карты "банк в кармане". При обращении за кредитной картой с лимитом 75000 руб по звонку из банка по факту выдали кредитку на издевательские 10000р. Кроме того в нагрузку навязали ка...

Карта "Вишня"

Я думаю, для многих не секрет, что банк Русский Стандарт ворует деньги. В частности, хочется предупредить потенциальных пользователей предоплатных подарочных карт, таких, как карта "Вишня". Половину с...
Модератор для банка Русский Стандарт
18 ноября 2015 года

Расплачивалась очень долго, а заплатила и переплатила ОЧЕНЬ много!

Покупала телефон в кредит, одобрил банк "Русский Стандарт", кредит я выплатила вовремя, а потом появилась карта, и началось веселье! Деньги с карты потихоньку использовались полностью, и на карту клал...
Jaha для банка Русский Стандарт
25 декабря 2015 года

Мошенники

Добрый день! Имел такую неосторожность взять кредитную карту в этом "банке". В связи с тем, что выплачивать кредиты этому банку просто невозможно, т.к. основной долг абсолютно не гасится , я платить п...
Модератор для банка Русский Стандарт
15 февраля 2016 года

Выдача кредита недееспособному лицу.

Данный банк выдал кредитную карту лимитом на 85т.р. инвалиду детства по психическому заболеванию, со справкой о недееспособности, без поручителей, по справке втэк и пенсионному удостоверению, как един...

Закрыть в БРС счет это не так-то просто - заодно получите потребительский кредит

На своё счастье до недавних пор я не знала никаких проблем с банком Русский Стандарт, хоть и являлась его клиентом с 2013 года. В ту пору я обзавелась Почтовой картой - был относительно неплохой вариа...

Банк русский стандарт – подлецы и мошенники!

Банк русский стандарт – подлецы и мошенники!
7 августа 2017г. Мне приходит сообщение в вконтакте от моего знакомого с вопросом что у меня случилось. Он переслал мне сообщение от фейкового аккаунта в ...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru