Вход Оставить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Блог

ОТЗЫВ


Модератор для Бинбанка
29 ноября 2016 года, via vk.com

Подключение услуги

Бинбанка
121471, г. Москва, ул.Гродненская, д.5а
(495)755-50-75,8(800)200-50-75
При открытии вклада в отделении «Академический/78» попросил подключить Интернет-банк. При подключении просил оператора не подключать никаких дополнительных услуг. После входа в Интернет-бинбанк, поступает СМС на мой телефон, и в "Профиле клиента" на вкладке "Уведомления" обозначено: "В настоящий момент у вас подключены SMS-уведомления." Позвонил на горячую линию Онлайн-звонок 8 800 200-50-75, с целью отключения этой услуги. Оператор по телефону утверждала, что СМС-уведомления станут платными через 2 месяца, но так как у меня нет оформленной карты Бинбанка, то отключить СМС возможно только в отделении. Пришел в отделение «Академический/78», где оператор К***ева Екатерина А. отказалась отключать СМС-уведомления о входе в Интернет-банк, мотивируя, что они бесплатны и она не знает как отключать. Вопросы такие:
1. Почему в тарифах https://www.binbank.ru/upload/docs/rat...8.2016.pdf нет информации о стоимости услуги СМС-уведомления?
2. Почему оператор в отделении подключил мне эту услугу и не умеет отключить?
3. Как отключить СМС-уведомления о входе в Интернет-банк не имея пластиковой карты Бинбанк?
4. Сколько стоит на самом деле эта услуга?
Поделитесь этим в социальных сетях
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О БИНБАНКЕ

Модератор для Бинбанка
16 ноября 2015 года

Звонят из банка

В течении нескольких дней мне на сотовый звонит незнакомый номер +7 495 669 71 02. Незнакомые номера не беру, тем более иногородние. Забила в Яндекс поиске этот номер и прочла в одном из форумов, что ...
Модератор для Бинбанка
19 октября 2015 года

Очень плохое обслуживание

На свою беду стала клиентом вашего банка, ДО на московском проспекте СПб. В результате не могу вот уже в течение месяца воспользоваться своими деньгами в размере 105000, которые вам доверила, открыв с...
Модератор для Бинбанка
15 июня 2016 года

Где пенсия?

Уважаемый БИНБАНК, просто объясните, почему на протяжении 10 лет в СБЕРБАНКЕ, как бы его не хаяли, человек получал пенсию день в день 11 числа каждого месяца (в случае если число выпадало на выходные,...
Модератор для Бинбанка
18 ноября 2015 года

Возврат страховки

Бинбанк, брался кредит 150 000 в октябре 2014 г. + Была страховка. 25 000. Сумма кредита общая составила 175 000 (в отчете о кредитной истории). Писала заявление на возврат в начале октября 2015 года....
Модератор для Бинбанка
30 августа 2016 года

Банк открыл счет без ведома клиента, который теперь не может закрыть

Я подала заявку на получение потребительского кредита в другой банк. Через время пришел ответ, что нужную мне сумму одобрить не могут, потому как есть открытая кредитная карта. Я о ней ничего не знала...
Модератор для Бинбанка
28 января 2016 года

Не начисляют проценты

Добрый день бинбанку! Весьма разочарована в вашем обслуживании, долго искали банк для того, чтобы увести отца (пенсионера) от сбербанка, выбрали бинбанк и увы, почему-то бинбанк не выполняет своих обя...
Модератор для Бинбанка
26 ноября 2015 года

Списали комиссию

У меня есть карта на 70000-00 с Грейс периодом. Карту я неактивировала, ни рубля оттуда не брала, при получении год назад, сотрудник банка мне сказал, что платежей никаких не будет. А теперь оказывает...
Модератор для Бинбанка
24 сентября 2015 года

Не начислены бонусы за акцию «Вернем деньги за покупку в Эльдорадо»

Добрый день.
Пишу от имени жены. В период проведения были выполнены все условия по акции возврата 3000 рублей «Вернем деньги за покупку в Эльдорадо». Оформлена заявка на участие акции на сайте эльдо...
Модератор для Бинбанка
3 марта 2017 года

Бинбанк и программа Бинбонус

В декабре месяце оформил карту Visa Platinum и активировал программу «Бинбонусы» (кэш-бэк).
Собственно, моя проблема: бонусы автоматизировано были насчитаны с декабря 2016 года месяца за одну единст...
Модератор для Бинбанка
1 августа 2016 года

Хорошо работает только отдел взыскания несуществующей задолженности

Несколько лет назад я стала обладателем кредитной карты ПриватБанка. Использовала ее для хранения собственных средств, крайне редко пользовалась кредитными. Кредитный лимит изначально составлял 12 тыс...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru