Вход Оставить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Блог

ОТЗЫВ


Модератор для Газпромбанка
26 апреля 2017 года, via irecommend.ru

Если бы мой отзыв ограничивался одним словом, оно было бы неприличным

Газпромбанка
117418, г. Москва, ул. Новочеремушкинская, д. 63
(495)913-74-74,8(800)100-07-01
Сегодня мне довелось посетить филиал банка расположенный по адресу: г. Самара, Ново-Садовая, 106а к1. Отдел по работе с физ.лицами работает мягко говоря неудовлетворительно. Прием клиентов шел в порядке живой очереди. Которая к 10 утра уже образовалась. Оказалось, что там всего два специалиста. И похоже только одна рабочая розетка. Потому что вторая искрила и от нее спешно отключали технику. Спустя час, подошла моя очередь, но оказалось, что в этом окне мне ничем помочь не могут, т.к. этими вопросами занимается второй консультант. А лично эта дама - операционистка. Не уверена какой смысл она вкладывает в это слово, но на практике выяснилось, что она блокирует карты и этим видимо ее функционал ограничивается.

Еще через 40 минут освободилась вторая дама, все это время принимавшая одного-единственного клиента (периодически отвлекаясь на то, чтобы распечатать вновь прибывшим какие-то бумажки на одном-единственном работающем принтере). И тут выяснилось, что и она не свободна и не готова меня проконсультировать, потому что к ней пришел человек "по записи ко времени" и у нее "выдача", что бы это ни значило. На мой вопрос почему они не предупреждают об этом заранее, видя что я сижу там уже 2 часа, мне ответили что "ну они же не знали по какому я вопросу" и настоятельно посоветовали проехать в другое отделение.

Желаю газпромбанку всего наилучшего. Успехов, процветания, исправной проводки, оргтехники и сотрудников поприятнее. Я никогда не стану клиентом этого банка.
Поделитесь этим в социальных сетях
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О ГАЗПРОМБАНКЕ

Модератор для Газпромбанка
15 октября 2015 года

Неважный банк. Не связывайтесь с ним, есть банки куда лучше "Газпромбанка"

Этот  отзыв скорее будет полезен для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области, т.к. я проживаю в Санкт-Петербурге и иметь дело с "Газпромбанком" мне довелось в Санкт-Петербурге, насчёт других ...
Модератор для Газпромбанка
31 июля 2017 года

Не компетентный сотрудник с номера 8 495 287 61 00

На просторах интернета по поиску банков для рефенансирования увидел наименьший процент 12,50%. Отправил онлайн заявку, мне перезвонили в 15-51 29.07.2017 с номера 8 945 287 61 00 спросили оставлял ли ...
Модератор для Газпромбанка
23 октября 2015 года

Безобразная работа банкоматов и самих сотрудников

20.10.2015 в офисе банка "Алексеевский" были переведены наличные на счет кредитной карты с целью погашения кредита. Операция не была выполнена в связи с неисправностью банкомата. Обратившись в службу ...
Модератор для Газпромбанка
22 февраля 2017 года

Рефинансирование ипотеки - история без конца

Обратилась в Газпромбанк по адресу: г. Новокузнецк, пр-т Пионерский, 57, с целью рефинансировать ипотечный кредит, история началась 01.11.2016 г. Сотрудница кредитного отдела Елена приняла приветливо,...
Модератор для Газпромбанка
21 сентября 2015 года

Домашний банк

Здравствуйте, сегодня, войдя в "Домашний банк" обнаружила странное списание средств
"Операция: Izmenenie balansa; Терминал: ACCOUNT, BALANS, GAZPROMBANK, MOSCOW; Код авторизации: ...;
Результат: Ок ...
Модератор для Газпромбанка
7 декабря 2015 года

Комиссия за снятие наличных в сторонних банкоматах

Являюсь корпоративным клиентом и получаю з/п на карточку ГПБ. Есть привычка сличать цифры на чеке после снятия наличных. Вчера снял энную сумму с банкомата, как выяснилось теперь уже бывшего участника...
Модератор для Газпромбанка
17 ноября 2015 года

Безобразная работа сотрудников

16.11.2015 зашел в отделение Газпромбанка в г. Екатеринбург, ул. Луначарского, 134В, в районе 11:00. Мне необходимо было получить реквизиты своей банковской карты. Перед приездом в отделение позвонил ...
Модератор для Газпромбанка
25 июля 2017 года

Возврат денег

07.07.2017г в Калининграде по адресу: ул. Генерал-лейтенанта Озерова, 17Б (номер ATM 403846), в промежутке 14:30 до 15:00, я пыталась снять деньги в сумме 6200р. Банкомат списал деньги с карты, но сло...
Модератор для Газпромбанка
24 апреля 2017 года

Перевыпуск зарплатной карты

Я держатель зарплатной карты данного банка. Подал заявление на перевыпуск карты в филиал города Королёв, Московской области. Заявление приняли 1 апреля 2017 года. В данном банке заверили, что карта бу...
Модератор для Газпромбанка
4 марта 2016 года

Отвратительное обслуживание

В Call центр не дозвонишься. А если и дозвонишься - то ничего не узнаешь, ещё и выставят, что ты не прав. "Посчастливилось" стать обладателем зарплатной карты Газпром и второй кредитной с овердрафтом....
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru