Вход Оставить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Блог

ОТЗЫВ


Модератор для Газпромбанка
17 марта 2017 года, via arb.ru

Реструктуризация - как мне отказали из-за халатности сотрудников

Газпромбанка
117418, г. Москва, ул. Новочеремушкинская, д. 63
(495)913-74-74,8(800)100-07-01
Мною, 16.01.2017 г. (вх. №9857 от 27.01.2017 г.) в отделение Газпромбанка г.Вологда был сдан пакет документов с заявлением о реструктуризации действующих обязательств по кредитному договору от 07.07.2014 г. В ответ на заявление я получил отказ №04-3/1098 от 17.02.2017 г., который я считаю незаконным и необоснованным. Из-за некомпетентности или халатности сотрудников банка при рассмотрении документов, в частности выписки из ЕГРП, была допущена ошибка. В результате чего сотрудник банка посчитал, что у Залогодателя и членов его семьи имеются совокупные доли в праве собственности в двух жилых помещениях, что противоречит основным условиям Постановления Правительства Российской Федерации №1331 от 07.12.2015 г. «О внесении изменений в Постановление Правительства Российской Федерации от 20.04.2015 г. № 373». В ответ на отказ я 20.02.2017 г. написал заявление о пересмотре моего заявления от 16.01.2017 г. и приложил договор купли-продажи квартиры от 02.09.2003 г., подтверждающий прекращение права собственности на жилое помещение, о чем имеется запись в Выписке из ЕГРП от 30.12.2016 г. На данный момент сотрудники банка предлагают повторно сдать пакет документов на реструктуризацию, что я считаю нецелесообразным и неправильным. Мною был сделан звонок на горячую линию АИЖК по тел. 8-800-755-55-00, где специалист уведомил меня, что заявления, поданные после февраля скорее всего рассматриваться не будут по причине недостаточности финансовых средств. Вот так по вине сотрудников банка я лишаюсь возможности участия в государственной программе "О предоставлении помощи отдельным категориям заёмщиков по ипотечным жилищным кредитам", согласно Постановлению Российской Федерации №373. Исходя из вышеизложенного прошу разобраться в сложившейся ситуации и пересмотреть мое заявление о реструктуризации от 16.01.2017 г. П.С. На сбор пакета документов я уже потратил 6000 руб., кучу времени и нервов.
Поделитесь этим в социальных сетях
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О ГАЗПРОМБАНКЕ

Модератор для Газпромбанка
15 октября 2015 года

Неважный банк. Не связывайтесь с ним, есть банки куда лучше "Газпромбанка"

Этот  отзыв скорее будет полезен для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области, т.к. я проживаю в Санкт-Петербурге и иметь дело с "Газпромбанком" мне довелось в Санкт-Петербурге, насчёт других ...
Модератор для Газпромбанка
31 июля 2017 года

Не компетентный сотрудник с номера 8 495 287 61 00

На просторах интернета по поиску банков для рефенансирования увидел наименьший процент 12,50%. Отправил онлайн заявку, мне перезвонили в 15-51 29.07.2017 с номера 8 945 287 61 00 спросили оставлял ли ...
Модератор для Газпромбанка
23 октября 2015 года

Безобразная работа банкоматов и самих сотрудников

20.10.2015 в офисе банка "Алексеевский" были переведены наличные на счет кредитной карты с целью погашения кредита. Операция не была выполнена в связи с неисправностью банкомата. Обратившись в службу ...
Модератор для Газпромбанка
22 февраля 2017 года

Рефинансирование ипотеки - история без конца

Обратилась в Газпромбанк по адресу: г. Новокузнецк, пр-т Пионерский, 57, с целью рефинансировать ипотечный кредит, история началась 01.11.2016 г. Сотрудница кредитного отдела Елена приняла приветливо,...
Модератор для Газпромбанка
21 сентября 2015 года

Домашний банк

Здравствуйте, сегодня, войдя в "Домашний банк" обнаружила странное списание средств
"Операция: Izmenenie balansa; Терминал: ACCOUNT, BALANS, GAZPROMBANK, MOSCOW; Код авторизации: ...;
Результат: Ок ...
Модератор для Газпромбанка
7 декабря 2015 года

Комиссия за снятие наличных в сторонних банкоматах

Являюсь корпоративным клиентом и получаю з/п на карточку ГПБ. Есть привычка сличать цифры на чеке после снятия наличных. Вчера снял энную сумму с банкомата, как выяснилось теперь уже бывшего участника...
Модератор для Газпромбанка
17 ноября 2015 года

Безобразная работа сотрудников

16.11.2015 зашел в отделение Газпромбанка в г. Екатеринбург, ул. Луначарского, 134В, в районе 11:00. Мне необходимо было получить реквизиты своей банковской карты. Перед приездом в отделение позвонил ...
Модератор для Газпромбанка
25 июля 2017 года

Возврат денег

07.07.2017г в Калининграде по адресу: ул. Генерал-лейтенанта Озерова, 17Б (номер ATM 403846), в промежутке 14:30 до 15:00, я пыталась снять деньги в сумме 6200р. Банкомат списал деньги с карты, но сло...
Модератор для Газпромбанка
24 апреля 2017 года

Перевыпуск зарплатной карты

Я держатель зарплатной карты данного банка. Подал заявление на перевыпуск карты в филиал города Королёв, Московской области. Заявление приняли 1 апреля 2017 года. В данном банке заверили, что карта бу...
Модератор для Газпромбанка
4 марта 2016 года

Отвратительное обслуживание

В Call центр не дозвонишься. А если и дозвонишься - то ничего не узнаешь, ещё и выставят, что ты не прав. "Посчастливилось" стать обладателем зарплатной карты Газпром и второй кредитной с овердрафтом....
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru