Вход Оставить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Блог

ОТЗЫВ


Модератор для Хоум Кредит Банка
19 апреля 2017 года, via otzovik.com

Не рекомендую

Хоум Кредит Банка
125040, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корпус 1
(495)785-82-22,(495)785-82-25
Хотелось бы рассказать об абсолютной некомпетентности кредитного специалиста банка Хоум Кредит на Ваське по имени Алена.

Брала в кредит бытовую технику, решила погасить его досрочно. Подошла в отдел к специалисту, упомянутой выше. Составили соответствующие документы, произвели оплату через мобильное приложение данного банка. Такой вариант оплаты был предложен самим специалистом, ссылаясь на удобство, скорость и возможностью посмотреть остаток на счете.

Специалист сказала, что на остатке имеется энная сумма, поэтому к оплате будет меньшая сумма, плюс ко всему, за счет досрочного погашения уменьшается переплата. Мы все оплатили, забрали копии документов и со спокойной душой отправились домой. Через некоторое время решили проверить, закрылся ли досрочно погашенный кредит.

Подошли к той же самой девушке Алене и о, чудо! Кредит не закрыт, денег для списания не достаточно. Обратились на горячую линию, где нам подтвердили, что закрытия не произошло, в срочном порядке необходимо внести довольно приличную сумму. Согласились, что данная ситуация произошла по вине местного специалиста, обещали провести внутреннее расследование.

Так и выходит, что по некомпетентности работника мы вынуждены переплачивать.

Человек, работающий с чужими финансами, должен хотя бы разбираться в рабочей программе и, как минимум, понимать, как и в каком порядке происходит списание денежных средств.
Поделитесь этим в социальных сетях
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О ХОУМ КРЕДИТ БАНКЕ

Модератор для Хоум Кредит Банка
28 сентября 2015 года

Хотела взять в кредит мебель, пока не увидела сотрудника.

На днях хотела купить в кредит мебель, выбрала товар, хотела оформить его в кредит, я часто беру кредиты и исправно их выплачиваю. Когда узнала, что магазине есть банк хоум кредит, очень обрадовалась,...
Модератор для Хоум Кредит Банка
22 ноября 2016 года

Это очень странный и плохой банк

Если оценивать работу всех процессов этой недоорганизации по 10 бальной шкале, то ему присуждается оценка в минус 5. Там царит полная неразбериха и криворукость. Если у вас много свободного времени, с...
Модератор для Хоум Кредит Банка
13 июля 2016 года

Частично досрочное погашение

Добрый день!
8 июля у меня была дата внесения денег по кредиту, я 4 июля внес вместо 10 000 рублей 160 000 рублей, перед внесением специально интересовался у сотрудника банка, когда будет списание и ...
Модератор для Хоум Кредит Банка
26 января 2016 года

Проходите подальше от этого банка!!!

В наше время практически у всех кредиты. Поэтому , когда вы их берете узнавайте все досконально. Ибо эти банки все вам расписывают в радужном свете. Но на деле не так все просто.

Хоум Кредит порази...
Модератор для Хоум Кредит Банка
23 декабря 2015 года

ЛОЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ВКЛАДАМ

В нашем отделении банка г. Армавир работники банка дезинформируют потенциальных вкладчиков, выдавая им распечатку действующих на данный момент вкладов. Изучив такую "листовку", ничего не подозревая, я...
Dina_kha для Хоум Кредит Банка
27 февраля 2019 года

Хоумкредит Банк не знает что такое Чарджбэк

13 декабря 2018 года я обратилась в банк с заявлением на  процедуру  Чарджбэк по моей карте VISA. Обращение №6581222,  в своем заявлении я подробно описала ситуацию,  о том   что мной был куплен тур, ...
Модератор для Хоум Кредит Банка
4 декабря 2015 года

Несовершенная система работы, заинтересованность в собственной наживе прежде всего

Как-то купила в кредит товары в магазине бытовой техники. Кредит оформили через Банк Хоум Кредит. Все было нормально, платила я строго в срок по 2500 руб в месяц согласно договору. Уже заканчивался мо...
Модератор для Хоум Кредит Банка
9 августа 2016 года

Как быть?

Обратился в Банк по вопросу трудоустройства. Прошел собеседование, прошел тест на ценности, заключили со мной ТД. Начал обучение, которое оплачивается и считается банком уже как рабочие оплачиваемые д...
Модератор для Хоум Кредит Банка
29 сентября 2015 года

Неквалифицированные специалисты

8 июля 2015 года мной была утеряна кредитная карта, вечером этого же дня по телефону горячей линии я её заблокировал.
9 июля 2015 года написал заявление на перевыпуск карты в ближайшем пункте обслужи...
Ferdenant11 для Хоум Кредит Банка
31 мая 2019 года

Ужасное обслуживание

Добрый день! В начале года стали активно рекламировать карту с повышенным кэшбэком банка Хоум Кредит, мне условия показались более чем привлекательными, заказал карту, ждал, стоял в очереди и в итоге ...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru