Вход Оставить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Блог

ОТЗЫВ


Модератор для МДМ Банка
3 ноября 2016 года, via arb.ru

Афера банка с двойной конвертацией EUR

МДМ Банка
630004, г. Новосибирск, улица Ленина, 18
(383)227-75-99,8(800)2003-700
Претензия к ПАО «Банк МДМ» №272259 16.09.2016 г. я оплачивал в Интернет-магазине PAYPAL «TAPE A L.OEIL» счет на сумму 135,88 EUR, оплата производилась с EUR валютной карты **** в EUR. При этом с моего счета была списана сумма 146,55 EUR, что на 10,67 EUR больше, чем положено было списать. 16.09.2016 г. я написал обращение в ПАО «МДМ Банк», о неправильном списании денег и возврате 10,67 EUR на мой счет. 13.10.2016 г. Банк отказал мне в возврате лишних списанных средств с моего счета. Обоснование отказа, абзац 8, «Начиная с 01 апреля 2015 г. расчеты по операциям карт MasterCart и Visa российского эмитетнта, совершенные в устройстве российского эквайера – будут всегда в рублях РФ. Операции в иностранной валюте, совершаемые на территории РФ, будут списываться по всем счетам клиента (независимо от валюты счета) с конвертацией через российский рубль» Считаю, что операция по моей карте ****, проведенная Банком по конвертации денег с EUR в Российский рубль и обратно в EUR незаконна, т.к. операция по оплате счета происходила в Интернете, а это не территория РФ, при этом юридический адрес получателя не имеет статуса резидента РФ, а принадлежит Республике Франция. Т.о. операция проходила во Франции, и списание с мой карты необходимо было произвести согласно счета в сумме 135,88 EUR, а не конвертировать через российский рубль обратно в EUR и оплатить в EUR, но при этом списать 10,67 EUR, что соответствует 7,85% конвертации. Считаю ,что операция по конвертации была лишняя и навязана Банком МДМ, и ее можно рассматривать, как незаконное обогащение. Я требовал возврата 10,67 EUR обратно на мою карту, как незаконные списанные средства. 31.10.2016 г. Банк МДМ прислал мне СМС с отказом пересматривать списание средств и оставил все на своих местах.
Поделитесь этим в социальных сетях
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 1

0  
Max_991
10 ноября 2016 года
увы, проблема не в банке, а в магазине. Происходит конвертация в рубли и не по желанию банка, я так тоже попал однажды – чтобы на сайте магазин не писал, он определил меня как РФ зону и платежная система видит в нас рубль( Нужно внимательно читать условия оплаты на сайте магазина и его регистрацию как юр.лица.

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
ОБ МДМ БАНКЕ

KartaMir для МДМ Банка
10 июня 2016 года

Новые карты "Мир"

Я себе оформила на днях карту ""Мир"" в МДМ Банке. И хочу рассказать, что это такое. Сегодня хочу рассказать вам про нее. Как говорится на сайте самого этого проекта карта ""Мир"" сможет защитить росс...
Модератор для МДМ Банка
11 декабря 2015 года

Не вернули вклад в валюте

Ровно 8 дней назад положил в МДМ банк в городе Новокузнецке некую сумму в валюте Американского происхождения, сумма конечно не маленькая. Через восемь дней выбрал квартиру и дал задаток, и соответстве...
Модератор для МДМ Банка
13 июля 2016 года

Перевыпуск дебетовой карты

Прошло 3 года пользования зарплатной картой, пришло время заказывать новую. Лично посетил 4 июня центральный офис на конногвардейском бульваре и оставил заявку на выпуск новой дебетовой карты, которую...
Модератор для МДМ Банка
18 февраля 2016 года

Вклады на условиях, противоречащих закону о защите прав потребителей, как я считаю!

Здравствуйте! Являюсь вкладчиком МДМ банка, хотел перевести деньги через интернет на счет, позвонил проверить реквизиты и ненароком спросил оператора о вкладе - "ВКЛАД В БУДУЩЕЕ". Мне сказали, что это...
Модератор для МДМ Банка
16 мая 2016 года

Мошенничество

Вчера в социальной сети "Вконтакте" в 20:35 мне написала Виктория Николаева, представившись Оператором электронной службы поддержки МДМ-Банка и стала у меня спрашивать номер кредитной карты и срок око...
Модератор для МДМ Банка
19 января 2016 года

Какой-то кошмар

Екатеринбург. Постараюсь кратко... 3 месяца назад пошла открывать счет, на Шварца 14. Старший оператор, ладно фамилию не буду писать, уже претензию катала на нее)))). Мне вообще ничего не объяснили, н...
Модератор для МДМ Банка
24 февраля 2016 года

Разглашение персональных данных

У меня есть кредитная карта, по ней есть просрочка меньше месяца. На мой сотовый телефон звонков от банка не поступает, приходят только смс сообщения. Но регулярно поступают звонки из Банка на телефон...
Модератор для МДМ Банка
11 февраля 2016 года

Автокредит, который я не брал.

Наконец нашел время написать о мошенничестве в мой адрес со стороны сотрудников МДМ банка. Живу в Санкт Петербурге. Никогда не был в Хабаровске. Недавно узнал, что являюсь "счастливым" обладателем авт...
Модератор для МДМ Банка
3 марта 2016 года

Сотрудники не знают продукты банка

Добрый день!
Сотрудники Вашего банка совершенно не хотят работать с клиентами.
Открывала вклад в отделении на Конногвардейском бульваре, также нужно было открыть карту. Я попросила операциониста рас...
Модератор для МДМ Банка
24 мая 2016 года

Оплата минимальных платежей

Приобрел авиабилеты на кредитную карту мдм банка 2 апреля 2016 года на сумму 23365 рублей. 1 мая получил от банка смс уведомление о необходимости до 20.05.2016 года пополнить карту либо на всю сумму д...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru