Вход Оставить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Блог

ОТЗЫВ


Ужасно

Международного Банка Санкт-Петербурга
194044, Санкт-Петербург, Крапивный пер., 5
(812)541-82-17,541-83-93
23.12.2016 в 13.20 позвонил в Московское отделение 7 (495) 781 11 90 по поводу окончания депозита (26.12.2016), сказали, что чтобы забрать деньги, или пролонгировать вклад надо готовиться потратить минимум 2 часа на стояние в очереди!!! Вспомнил УЖАС стояния в очереди прошлого года при открытии депозита!!! Более 2 часов в чихающей и кашляющей живой очереди, и в результате грипп на Новый Год!!!! Руководство банка, уважайте своих клиентов, поставьте  хотя бы терминал "электронная очередь", провести несколько часов во время эпидемии гриппа в крошечном помещении в "живой" очереди (привет из 80-х), это каменный век!!!! Ваш банк наверное единственный, где невозможно распоряжаться деньгами он лайн!!! Создайте хотя бы запись на обслуживание по телефону на конкретное время!!! Я уж не говорю, что от такой организации процесса страдают и ваши сотрудники, на которых "отрываются" взбешенные клиенты!!! Подумайте о людях, их надо уважать, хотя бы за то, что они решились стать вашими клиентами!!!!
Юрий.
Поделитесь этим в социальных сетях
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О МЕЖДУНАРОДНОМ БАНКЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

Полное игнорирование клиентов

На открытие вклада я потратил сегодня 1 час 10 минут! И это при том, что работали четыре операциониста. У двух были клиенты с продолжительным оформлением документов. Тут уж ничего не поделаешь. Но два...

Незачисление средств на карту

К вкладу в банке выпущена карта. На карту поступают проценты. Картой расплачиваюсь за  товары в магазинах. 26 октября сдал товар обратно (не подошел) в магазин ОБИ. Деньги на карту магазин вернул. Бан...

Заказала карту

Очень полезный сайт. Мне как пенсионеру было сложно разобраться в процедуре получения карты. Пластиковая карта потребовалась для перечисления пенсии. До почты идти далеко, решилась оформить карточку. ...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru