Вход Оставить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Блог

ОТЗЫВ


Модератор для Новопокровского банка
15 февраля 2017 года, via www.banki.ru

NP-online, действительно ли он-лайн?

Новопокровского банка
350020, г. Краснодар, Центральный округ, ул. Красная, 184/1
(861) 259-90-10
Добрый день. Не хотела писать, но наболело. Давно дружу с Банком, как вкладчик. Открыла очередной вклад "Брусника-онлайн" в декабре. Все классно! Но интернет-приложение нп-онлайн немного расстраивает. Все бы ничего, но работает криво. В выходные (из последнего 11 февраля) часто не грузится. Ночью тоже не всегда можно зайти. Но больше всего меня поражает, что операционисты не имеют на своих телефонах приложения и не знают как открывать вклад на планшете! Как так???!!! Меня поразило (сама в банке работаю), что мне смогли подсказать только Дмитрий (руководитель PR) и руководитель ИТ - М***ов Александр! Не понимаю почему руководители занимаются такими вопросами. Спасибо им огромное, особенно Александру! Но хочу обратиться к руководству Банка, так как Дмитрий меня всячески удерживал от этого, а я хотела поругаться)) Разберитесь с бизнес-подразделением! Надо их обучить, они Ваше все)) Удачи в развитии!

Я слежу за вами.
Поделитесь этим в социальных сетях
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О НОВОПОКРОВСКОМ БАНКЕ

Модератор для Новопокровского банка
14 декабря 2015 года

Попытка открыть счет юр.лица

Еще 13 ноября обратился в банк для открытия счета юр. лицу. Прошел месяц вялой переписки, потом требование все новых и новых документов, и 10 декабря без объяснения причин отказали! Хотя у меня полнос...

Комиссия за перевод денег в другой банк

Открыла вклады "брусника он-Лайн", в марте, с целью перевода начисленных процентов на счёт в другом банке. Проценты начислились, хотела перевести деньги на другой счет, автоматом высветилось "комиссия...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru