Вход Добавить отзыв Отзывы о банках Все банки Поиск Вход О проекте Наш блог

ОТЗЫВ


Модератор для ФК Открытие
14 июля 2016 года, via www.banki.ru

Выпуск доп. карты

ФК Открытие
109240, г. Москва, ул. Верхняя Радищевская, д.3, стр.1
(495)721-80-80,8(800)100-70-40
01.07.2016 я обратился в филиал банка по адресу г. Омск, ул. Иртышская Набережная д. 31 с заявлением на выпуск доп карты к основной. При оформлении, мне указали срок 5 рабочих дней. 14.07.2016 при звонке в колл центр оператор не видит даже моего заявления, не говоря о самой карте. Телефон филиала (3812) 358469 не отвечает уже несколько дней. Ранее я обращался в колл центр, меня заверили "сотрудник банка сегодня свяжется с Вами и прояснит ситуацию" никто не звонил. Этот видимо очень сложная для банка процедура. Что выпуск карты, что звонок клиенту.
Резюме:
1. Клиенты банку не нужны.
2. В очереди к оператору вы можете легко потерять час-два-три для решения пустякового вопроса. Сотрудники еле шевелятся, постоянно выбегая то поесть, то покурить.
3. Очень жалею о том, что решил открыть карту именно в этом банке.
Поделитесь, чтобы знали все!
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О ФК ОТКРЫТИЕ

Valedol1991 для ФК Открытие
22 мая 2019 года

Отказ в закрытии дебетовой карты

Добрый день, меня зовут Валерий! Столкнулся с проблемой когда решил закрыть дебетовую карту банка "Открытие", писал заявление на закрытие карты дважды, первый раз 22.04.19 в г. Москва в доп офисе Жуле...
Baykulov для ФК Открытие
31 октября 2019 года

Быстрое и качественное обслуживание

Видел где-то рекламу по опенкарте открытия с высоким кэшбэком, решил зайти к ним, узнать что и как. Пришел в офис на Московский проспект в Питере. Очередь была небольшая, посидел в телефоне минут 10 о...
Balto для ФК Открытие
26 ноября 2019 года

4 года как клиент

С открытием дружим давно. Ссорились только пару за все это время. Банк всегда шёл на встречу даже если это я где-то недочитал условия. Поэтому обслуживаюсь только у них
Ludmila13 для ФК Открытие
27 ноября 2019 года

Компетентный персонал

Очень доброжелательный и компетентный персонал в банке. Всегда разбираются в проблеме решают ее в пользу клиента. По крайней мере к меня так было не раз
Модератор для ФК Открытие
19 декабря 2016 года

Ужасный сервис Рокетбанка!

Пользуюсь картой Рокетбанка несколько месяцев. И что-то начинает все это дело надоедать. Про то, что их собственных банкоматов мало можно не писать, это мелочи. Интересное начинается когда вы эти банк...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru