Вход Оставить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Блог

ОТЗЫВ


Модератор для Почта Банка
1 декабря 2016 года, via otzovik.com

Дикий ужас. Бегите без оглядки!

Почта Банка
Преображенская площадь, д. 8, г. Москва, 107061
8 800 550-0770
Доброго времени суток. Расскажу свою ситуацию, связанную с этим безответственным банком. Обратились в банк для получения кредита. Подали заявку онлайн. Указали все документы, все данные. Вроде бы все хорошо. Перезвонил молодой человек, уточнил все данные и сказал ожидать звонка. На следующий день начался аттракцион из самых шокирующих моментов работы банка. Нам позвонили с банка, попросили опять предоставить данные. Хорошо. Предоставили. Нас переключают на другого менеджера, который задает вопрос: - По какому поводу вы обратились в наш банк? Где вы услышали о нас? Не могли бы вы предоставить опять все данные? Накал становился все более значимым. Т. к такого бреда мы еще не встречали. 4 человека и каждому все предоставлять, будто ничего не заполняли они. Ну это полбеды. Все-таки свершилось чудо. Мы все заполнили. И нам пришло СМС о предворительном одобрении и с просьбой обратиться в банк при себе иметь паспорт и СНИЛС. На следующий день мы пошли в отделение банка, встретили девушку, которая взяла наш паспорт. И просто поставила нас в такой ступор. В котором небыли просто никогда!!!. -Ваша заявка на кредит зависла. Повторюсь ЗАВИСЛА! И надо все по новой делать заявку. И тут вновь начался ЦИРК ШАПИТО! Мы при ней звоним в банк и спрашиваем причину, и нам говорят, что у нас каждый месяц с 24го числа меняют программу и технические сбои. Ожидайте, она отвиснет. Все будет хорошо. Ну чтож. Мы ждем. Вечером мы звоним на горячую линию, девушка нервно попросила повисеть на линии. После чего трижды спрашивала серию и номер паспорта. у нее программа не срабатывает. И опять чудо. Она открыла заявку и сказала, что все отлично. Заявка рассмотрена и вынесен ответ банка. Мы переспросили точно? Она ответила твердо ДА. 100% Ну чтож. Идем в отделение и опять нам та же девушка говорит нет. Заявка ВИСИТ! Она не отправилась инспектору. И то что говорили в горячей линии чушь! Мы снова при этой девушке звоним и опять спрашиваем что за ерунда. И нам другой оператор отвечает что да. Простите. Она на рассмотрении. Рассмотрена будет до 1го декабря. И девушка предложила снова составить заявку. Но ни терпения, ни сил терпеть этот просто невообразимого масштаба бред небыло. Мы просто плюнули на этот банк ко всем чертям. У нас все. Не идите туда. Потеряете время и нервы. Там явно работают просто безответственные люди с неработоспособным софтом. 5 дней потерянных и 7 кругов ада в подарок!
Поделитесь этим в социальных сетях
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О ПОЧТА БАНКЕ

Модератор для Почта Банка
3 августа 2016 года

Комиссия 500 рублей за смс информирование о просрочке

Узнал сейчас, что за то что платеж зачислен не вовремя и за смс информирование есть комиссия в 500 рублей, которую нельзя отключить. Никогда и ни за что никому не порекомендую. Такие типичные шкуродер...
Модератор для Почта Банка
13 апреля 2016 года

Доверяй, да проверяй

Добрый день, являюсь клиентом "Лето Банка" с августа 2014 года (взяла товарный кредит). До настоящего времени меня все устраивало. В феврале 2016 года сотрудник банка позвонил и предложил мне как клие...
Модератор для Почта Банка
1 июня 2016 года

Лучше обратиться в другой банк.

Здравствуйте, дорогие читатели моего отзыва!
Хочу немного рассказать о Почта-банке, который не так давно появился в нашей стране.
Началось все с того, что мне срочно нужно было купить в подарок дост...
Модератор для Почта Банка
31 января 2017 года

Кредитное информирование

Столкнулась с интересной функцией "Кредитное информирование". Договор первоначально оформлен с "Лето Банк" и ни про какое информирование вообще ни слова, по договору просроченный день 30 р. В январски...
Модератор для Почта Банка
29 апреля 2016 года

Банк отказчик

Хочу рассказать вам о бывшем "Пробизнесбанк", ""Лето банк"- а сейчас он называется Почта банк- это банк группы ВТБ. Оказалось в затруднительной ситуации, так что срочно потребовались денежные средства...
Модератор для Почта Банка
19 апреля 2016 года

ОСТОРОЖНО ЗЛО! САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК

Был опыт неоднократного пользования потребительским кредитом. Этот же банк начинает звонить и слать за 5 дней до даты платежа, аргументируя это типа напоминание о платеже (нигде такого не видел). Звон...
Модератор для Почта Банка
4 мая 2016 года

Увеличение графика платежей

Ужасный банк, нигде такого не встречала. Платила каждый месяц исправно, внесла последний платеж в апреле. Но тут меня ждал сюрприз- как оказалось мне начислили штраф за день просрочки в размере 980 р!...
Модератор для Почта Банка
30 августа 2016 года

Вообще крайне странный банк. После взаимодействия с Почта Банком Сбербанк показался мне раем для клиентов!

СЛУЧАЙ ПЕРВЫЙ

Помнится, чуть больше года назад мне понадобился кредит. Сума копеечная, 20 000 рублей. Я могла обойтись и без нее, просто не хотелось себя ограничивать.

Почти все банки выдают кре...
Модератор для Почта Банка
29 июня 2016 года

Это мошенники, не пользуйтесь услугами этого банка!

Брал кредит наличными 189000, платил 9 месяцев по 9300, хочу погасить досрочно, но не могу, т.к сумма досрочного погашения 262000. Сотрудники банка включили в кредит дополнительные платные услуги, о ч...
Viktor Shehov для Почта Банка
14 ноября 2016 года

"Почта банк" - просто не советую, берегите себя и свои нервы )

Добрый день ! В сентябре 2015 года мной был оформлен кредит в "Лето-банк" (далее по тексту  "почта-банк"). До настоящего момента, согласно кредитного договора, я исправно выплачивал назначенную мне су...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru