Вход Оставить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Блог

ОТЗЫВ


Модератор для Промсвязьбанка
19 октября 2015 года, via www.facebook.com

Оплата штрафов ГИБДД

Промсвязьбанка
109052, г. Москва, ул.Смирновская, д.10, стр.22
(495) 787-33-34, 8(800) 555-20-20, (495) 727-10-10, 8 (800) 333-03-03
Уважаемый Промсвязьбанк!
6 октября после нескольких неудачных попыток оплатить штрафы ГИБДД через Яндекс.Навигатор и через собственно сайт ГИБДД (банк отказывал мне в выполнении операции) я обнаружил в Интернет-банке ПСБ аналогичную возможность.
Я очень обрадовался и от энтузиазма оплатил сразу пять штрафов (нужно ли уточнять, что деньги дисциплинированно списались со счета?).
Через неделю, 14 октября, я заглянул на сайт ГИБДД и обнаружил, что все пять якобы оплаченных штрафов по-прежнему висят на мне. Я зашел в Интернет-банке ПСБ и обнаружил нечто совсем обескуражившее меня: эти пять штрафов отсвечивали у меня и в неоплаченных, и в оплаченных! Я позвонил в поддержку, но бедная барышня-оператор беспомощно пролопотала что-то вроде, а не отправлю ли я сам платежное поручение в ГИБДД.
Чисто из спортивного интереса я снова попробовал оплатить еще один штраф (у меня есть небольшой запас) прямо с сайта ГИБДД через Альфа-банк, и когда у меня наконец это получилось, этот контрольный штраф довольно быстро исчез с сайта ГИБДД, и, что самое занятное, из списка в Интернет-банке ПСБ.
Тем временем первые пять штрафов и по сей день как висели, так и висят и в оплаченных, и в неоплаченных. Уже скорее ради смеха сегодня я снова оплатил штраф через сайт ГИБДД посредством Альфа-банка и снова в течение дня этот штраф исчез и из черного списка на сайте ГИБДД, и из неоплаченных в Интернет-банке ПСБ.
А те, первые пять штрафов, как были, так и есть - и в оплаченных, и в неоплаченных (скриншоты прилагаю), и естественно они остаются в черном списке на сайте ГИБДД.
Я уже понял, что лучше пользоваться сайтом ГИБДД и пусть не с первой, а с третьей-четвертой попытки преодолевать отказы Промсвязьбанка и проводить операцию через Альфа-банк.
Но что посоветуете делать с этими пятью штрафами?
Мне их заново оплачивать?
Или посидеть под административным арестом, дожидаясь, пока будет исправлен глюк в Интернет-банке ПСБ?
Поделитесь этим в социальных сетях
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 1

0  
Andrey Ambartsumian
31 октября 2015 года
Абсолютно такая же история 1 в 1. Я заплатил 9!!! штрафов - ни один не пришел . А девушки , из колл центра лопочут - ой, да , мы пониманием , передадим в профильное отделение .А мне то , что делать с ГИБДД сражаться и каждый раз доказывать, что это не я - это банк ?

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О ПРОМСВЯЗЬБАНКЕ

Модератор для Промсвязьбанка
16 сентября 2016 года

Не делайте вклады в Промсвязьбанк, это опасно!

Никто не извиняется даже за очень глобальные ошибки.
Никто не предложил компенсацию за потраченные деньги, время в размере полного рабочего дня банка и просто морального ущерба. Это ж инфаркт на 100 ...
Модератор для Промсвязьбанка
16 октября 2015 года

Промсвязьбанк просит сказать ему правду в лицо. Ну что же, говорю.

Вам не стыдно вот за эти строчки в тарифах на обслуживание счёта?
"Копирование и заверение копий с оригиналов документов, предоставленных клиентом... - 100 руб. за страницу".
"Удостоверение соответс...
Модератор для Промсвязьбанка
18 сентября 2016 года

Как обманывают в промсвязьбанке. Стоит ли терять время и связываться с ними.

Открыть свой вклад именно в этом банке мне посоветовал мой очень хороший знакомый.

Сравнив процентные ставки, я пришла к выводу что стоит попробовать.

Когда я пришла в сам банк разочарованию мое...
Модератор для Промсвязьбанка
27 ноября 2015 года

Сервис оставляет желать лучшего

Являюсь держателем зарплатной карты данного банка и очень этим не доволен, постоянно обращаюсь в службу поддержки банка, так как не могу снять наличные, в основном из-за отсутствия денежных купюр в ба...
Модератор для Промсвязьбанка
14 сентября 2015 года

Заблокировали карты и не возвращают деньги!

Добрый день!

11 августа 2015 года мне БЕЗ предупреждения заблокировали все карточные счет физ лица. Позвоним в Call центер, узнать причину, мне посоветовали обратиться в обслуживающее отделение. Пр...
Модератор для Промсвязьбанка
7 октября 2015 года

Интернет банк On-Line

Просто невозможный ужас творится с Интернет банк On-Line. Работая на МАК при загрузке приложения ни одна вкладка не активна, нажать никуда не возможно!
Техподдержка предлагает пользоваться приложени...
Модератор для Промсвязьбанка
18 октября 2016 года

Промсвязьбанк начал тупить в своей работе и кидать клиентов на деньги.

В субботу мне потребовалось положить не много денег на имеющуюся у меня карточку Промсвязьбанка. Обычно я это делаю в отделении банка через банкомат этого банка. В этот раз все было стандартно: банком...
Модератор для Промсвязьбанка
21 декабря 2015 года

Звонки

Добрый день. Моей сестре поступают звонки на работу из отдела взыскания вашего банка, постоянно спрашивают какого-то человека, который не работает в данной организации и никогда не работал, звонки пос...
Модератор для Промсвязьбанка
23 июня 2017 года

Промсвязьбанк в очередной раз неприятно удивил.

Юридическое лицо. Подписываю и отправляю платежку 20.06 в 16:00 через интернет-банк. Платежка долго висит в статусе "Обработка". Звоню в 19:30 на горячую линию - выясняется что мне должны были звонить...
Модератор для Промсвязьбанка
11 ноября 2015 года

Комиссии за снятие наличных

При снятии в банкомате на чеке было указано, что комиссия - 0 %. Далее мы снимали деньги в офисе этого банка (карта у меня зарплатная этого же банка). При попытке снять определенную сумму, получили от...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru