Вход Оставить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Блог

ОТЗЫВ


Модератор для Промсвязьбанка
14 октября 2016 года, via m.facebook.com

Интересная история развивается уже чуть более 40 дней.

Промсвязьбанка
109052, г. Москва, ул.Смирновская, д.10, стр.22
(495) 787-33-34, 8(800) 555-20-20, (495) 727-10-10, 8 (800) 333-03-03
Промсвязьбанк утверждает, что после закрытия карты Банка на моем счёте образовалась просроченная задолженность в размере чуть менее двух тысяч рублей.

Я, в общем-то, не против её оплатить, но хотел бы узнать как она образовалась.

На еженедельной основе, каждую пятницу по несколько часов я провожу в отделении Банка (ДО "Садово-Спасский"). Пытаюсь совместно сотрудниками Банка методом нехитрых арифметических операций выйти на суму задолженности. Рекорд - 4,5 часа.

Сотрудники ДО меня узнают и уже улыбаются :)))

Было минимум 5 версий расчетов, но ни один из них не приводил к сумме, которую Банк требует оплатить.

За это время я написал несколько заявлений в Банк, несколько заявлений на имя Председателя совета директоров Банка - Алексея Николаевича Ананьев. Офис Алексей Николаевича молчит. От Банка был один ответ примерно следующего содержания "смотрите тарифы и условия". При этом сотрудники Банка в отделении не могут объяснить куда смотреть и как считать.

Ежедневно мне по несколько раз сводят специалисты банка и требуют уплаты.

В своих заявлениях я не раз указывал, что готов оплатить все, что должен сразу как только мне объяснят откуда взялся долг и почему возникла именно такая сумма.

Я так же просил остановить звонки сотрудников Банка, т.к. я не скрываюсь и, более того, сам прихожу в Банк.

Звонки продолжаются, ответа (расчета) нет.

Может сможете ответить тут? Заранее признателен.
Поделитесь этим в социальных сетях
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О ПРОМСВЯЗЬИНВЕСТБАНКЕ

Модератор для Промсвязьинвестбанка
14 сентября 2015 года

Перевод на карту денежных средств

Организация перевела денежные средства на карты сотрудников, но деньги на карты не поступили, возможно в платежном поручении неправильно указали организационно-правовую форму банка, я так понимаю день...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru