Вход Оставить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Блог

ОТЗЫВ


Модератор для Райффайзенбанка
17 февраля 2017 года, via m.facebook.com

Доверенность

Райффайзенбанка
129090, г. Москва, ул.Троицкая, д.17, стр. 1
(495)721-99-00,8(800)700-9-100
меж тем, мои коммуникативные навыки всё хужеют - теперь выяснилось, что если надо разговаривать голосом, и в ходе коммуникации возникает стрессовая ситуация, я начинаю заикаться через слово.

два часа назад в банке с ужасом услышала как я пытаюсь транслировать клерку свои соображения и эмоции и з а и к а ю с ь сильно и густо.
раньше бывало, но не так неистово.

там и дело-то ерундовое.
у нас с дорогим мужем совместный счет в Райффайзенбанке - у него карта банковская на его имя, и у меня на мое имя, его карту перевыпускают и мою.

и вот я - не помня пин-код от новой карты (потому что не пользовалась ею с момента перевыпуска) - иду в банк, чтобы снять денег через операциониста, потому что дорогого мужа в городе нет.

девушка любезно щебечет, предлагает новый пин-код завести, ура, я улыбаюсь, как же хорошо, можно будет просто в банкомате снимать, как все люди.

девушка смотрит мою карту, паспорт, и говорит "а доверенность где? у вас вот зарегистрирована доверенность в системе, но она просроченная, а карта новая - к ней доверенности нет".

я себя сразу чувствую каким-то аферистом, кого муж лишил доверенности, чтобы со счета не увела бабло, плюс одновременно я ощущаю сквозняк системы: если карту перевыпускаете, то почему не синхронизируете ее выдачу с оформлением новой доверенности? какой смысл выдавать карту, если по ней нельзя ничего через операциониста без доверенности? или какой смысл в доверенности, если по карте можно все через банкомат, если ты не женщина-идиот и не забыла пин-код?

этот поток сознания я пытаюсь оформить и транслировать девушке-клерку, но без заиканий удается только слово "рассинхронизовано", а остальные слова дробятся на куски, и фоном еще слезы вытирать надо, и сопеть, а то воздух туго проходит.

короче, из дому выходить не надо, с людьми живыми разговаривать тоже, закончились деньги - сиди жди когда муж приедет из поездки, а если он по дороге помрет, то к банковскому счету тебя подпустят, когда в наследство вступишь наверное.

спасибо Райффайзенбанку за эту чудную экзистенциальную рефлексию - мементо мори, все дела.

денег своих я так и не получила, дорогой муж получил от меня по телефону много слов, и все вычитающие, хотя он не виноват, ему никто про доверенность не маякнул, а сам он уж и забыл про этот процедурный нюанс.

но если бы хотя бы в питерских офисах Райффайзен банка не было так душно и летом, и зимой, я бы их ненавидела не так сильно и искренне как сейчас.
Поделитесь этим в социальных сетях
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О РАЙФФАЙЗЕНБАНКЕ

Модератор для Райффайзенбанка
8 октября 2015 года

Сообщили данные Метлайф

Я являюсь зарплатным клиентом банка. 6 октября поступает звонок от представительницы страховой компании Метлайф, которая представляется как партнер Райффайзенбанка, она называет мои ФИО и т.д.
На как...
Модератор для Райффайзенбанка
4 мая 2017 года

Смена номера

Не думала никогда что придется жаловаться на банк который выбрала 5 лет назад для обслуживания , но приходится так как неадекватность обслуживания зашкаливает. По своей проблеме которая озвучена и в з...
Модератор для Райффайзенбанка
1 октября 2015 года

Почему я не рекомендую сотрудничать с Райффайзенбанк, как физическим лицам, так и юридическим?

1. Когда им надо что-то от вас, доставать будут в любое время и без оглядки на то, что они мало что знают о своем будущем клиенте.
2. Доставать будут со своими предложениями, даже тогда, когда уже в ...
Модератор для Райффайзенбанка
1 декабря 2016 года

Райффайзенбанк блокирует счета без причины!

Являюсь клиентом банка с 2105 го года, 22-го ноября 2016 получаю смс сообщение о блокировке моих двух карт и отключении доступа в r-connect.Карты дебетовые, одна в руб, другая в usd, использовались дл...
Модератор для Райффайзенбанка
30 марта 2017 года

Рефинансирование

Добрый день! Хочу поделится своей ситуацией: подавала заявку в Райффайзенбанк на рефинансирование своей ипотеки, уж очень у них привлекательная ставка - 10,9 %. Подавала заявку через сайт 28.02.17 г.,...
Модератор для Райффайзенбанка
25 апреля 2016 года

Замена карты

Не могу молчать! Райффайзенбанк раньше был немного странным, но сегодня перешел уже в какой-то другой разряд. А все началось вполне невинно - пришел срок замены дебетовых карт в связи с истечением сро...
Модератор для Райффайзенбанка
20 февраля 2017 года

Неправомерные действия службы экономической безопасности банка

Прошу отреагировать на действия службы безопасности банка АО "Райффайзенбанк". Проблема заключается в следующем: по невозможности оплачивать потребительский кредит и по просрочкам по кредиту Райффайзе...
Модератор для Райффайзенбанка
7 декабря 2016 года

Для меня это было РАЗОБЛАЧЕНИЕ века! Кредитные карты. Отзывы бывают и такими

Хотите взять кредитную карту? Хотите? Точно хотите?

Тогда приготовьтесь! Приготовьтесь морально и финансово. А я буду тоненьким сомневающимся голоском, который тревожно шепчет на ушко: А хорошо ли ...
Модератор для Райффайзенбанка
15 октября 2015 года

Открытие счета для ИП

Пытался открыть счёт для ИП (я иностранный гражданин, гражданство Украины) и вот с чем столкнулся:
1. я не могу легально получить тот список документов, который требуют ваши юристы и тем самым не мог...
Модератор для Райффайзенбанка
21 июля 2016 года

Восстановление пин-кода от карты

Прекрасный Райффайзенбанк, в котором, чтобы себя идентифицировать по телефону, как правило, надо вспомнить всю прошлую жизнь, не иначе (ну и правильно - безопасность же), порадовал меня давеча вот чем...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru