Вход Оставить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Блог

ОТЗЫВ


Fraqtal для Райффайзенбанка
30 августа 2020 года

Одностороннее изменение (ухудшение) условий по кэшбэку #ВсеСразу

Райффайзенбанка
129090, г. Москва, ул.Троицкая, д.17, стр. 1
(495)721-99-00,8(800)700-9-100
Оформил кредитную карту  #ВсеСразу в 2016, заинтересовавшись предложением кэшбека 5%.

Единственным вариантом получить обещанные 5%, оказалось копить баллы и обменивать их на деньги.
Система эта сложная, с кучей ограничений - описывать здесь не буду. В двух словах - тратишь с карты миллион(+) рублей в течение около полутора лет, и получаешь на карту 50.000р.  
Для этого ВСЕ покупки я совершал по возможности только с этой карты. С 2016г я получил два таких кэшбэка, и уже накопил более половины нужного количества баллов на третий.

Все было хорошо до августа 2020г., когда вдруг я получаю сообщение от банка, что условия программы изменены и теперь максимальный возможный кэшбэк составит 1,5% вместо 5%.  То есть "прогнав" через карту тот же миллион, получаешь не 50, а 15 тыс.р.!!!!  Причем выдавать эти проценты будут каждый месяц, а это смешная сумма (меньше 1000р), которую и не заметишь.

Теперь все баллы, что я копил более года, сгорят 14 декабря.
Накопить нужное количество баллов для обмена на 50.000р невозможно из-за ограничений по числу баллов в месяц. Что делать с частично накопленными баллами, непонятно. Все остальные варианты обмена, предлагаемые банком,  гораздо менее выгодные.

На запрос банк ответил, дословно: "На данный момент банк решил именно так, к сожалению, изменить это невозможно".
Потом мне начали предлагать дебетовую карту, еще что-то, но кто гарантирует, что завтра они и по этим продуктам чего-нибудь не "решат"?

Дорогой Райффайзенбанк, с клиентами так нельзя обращаться. Это просто хамство и цинизм.

Закрываю счет и ухожу в другой банк, чего и всем уважающим себя людям советую.
Поделитесь этим в социальных сетях
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О РАЙФФАЙЗЕНБАНКЕ

Модератор для Райффайзенбанка
8 октября 2015 года

Сообщили данные Метлайф

Я являюсь зарплатным клиентом банка. 6 октября поступает звонок от представительницы страховой компании Метлайф, которая представляется как партнер Райффайзенбанка, она называет мои ФИО и т.д.
На как...
Модератор для Райффайзенбанка
4 мая 2017 года

Смена номера

Не думала никогда что придется жаловаться на банк который выбрала 5 лет назад для обслуживания , но приходится так как неадекватность обслуживания зашкаливает. По своей проблеме которая озвучена и в з...
Модератор для Райффайзенбанка
1 октября 2015 года

Почему я не рекомендую сотрудничать с Райффайзенбанк, как физическим лицам, так и юридическим?

1. Когда им надо что-то от вас, доставать будут в любое время и без оглядки на то, что они мало что знают о своем будущем клиенте.
2. Доставать будут со своими предложениями, даже тогда, когда уже в ...
Модератор для Райффайзенбанка
1 декабря 2016 года

Райффайзенбанк блокирует счета без причины!

Являюсь клиентом банка с 2105 го года, 22-го ноября 2016 получаю смс сообщение о блокировке моих двух карт и отключении доступа в r-connect.Карты дебетовые, одна в руб, другая в usd, использовались дл...
Модератор для Райффайзенбанка
30 марта 2017 года

Рефинансирование

Добрый день! Хочу поделится своей ситуацией: подавала заявку в Райффайзенбанк на рефинансирование своей ипотеки, уж очень у них привлекательная ставка - 10,9 %. Подавала заявку через сайт 28.02.17 г.,...
Модератор для Райффайзенбанка
25 апреля 2016 года

Замена карты

Не могу молчать! Райффайзенбанк раньше был немного странным, но сегодня перешел уже в какой-то другой разряд. А все началось вполне невинно - пришел срок замены дебетовых карт в связи с истечением сро...
Модератор для Райффайзенбанка
20 февраля 2017 года

Неправомерные действия службы экономической безопасности банка

Прошу отреагировать на действия службы безопасности банка АО "Райффайзенбанк". Проблема заключается в следующем: по невозможности оплачивать потребительский кредит и по просрочкам по кредиту Райффайзе...
Модератор для Райффайзенбанка
7 декабря 2016 года

Для меня это было РАЗОБЛАЧЕНИЕ века! Кредитные карты. Отзывы бывают и такими

Хотите взять кредитную карту? Хотите? Точно хотите?

Тогда приготовьтесь! Приготовьтесь морально и финансово. А я буду тоненьким сомневающимся голоском, который тревожно шепчет на ушко: А хорошо ли ...
Модератор для Райффайзенбанка
15 октября 2015 года

Открытие счета для ИП

Пытался открыть счёт для ИП (я иностранный гражданин, гражданство Украины) и вот с чем столкнулся:
1. я не могу легально получить тот список документов, который требуют ваши юристы и тем самым не мог...
Модератор для Райффайзенбанка
21 июля 2016 года

Восстановление пин-кода от карты

Прекрасный Райффайзенбанк, в котором, чтобы себя идентифицировать по телефону, как правило, надо вспомнить всю прошлую жизнь, не иначе (ну и правильно - безопасность же), порадовал меня давеча вот чем...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru