Вход Оставить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Блог

Ответы банков на отзывы клиентов

Отзывы о работе, продуктах и качестве услуг российских банков
Открытие
15 июня 2020 года
Ответ на отзыв «Повысили проценты по вкладам» Добрый день!

Татьяна, спасибо за обратную связь.  Сделаем все возможное, чтобы обслуживание в банке и дальше вызывало только положительные эмоции. Благодарим за оценку!


С уважением,

Банк...
Открытие
13 апреля 2020 года
Ответ на отзыв «Взял кредитку» Добрый день!

Олег, спасибо  за положительный отзыв. Рады, что вы оценили преимущества кредитной карты.
Уверены, наше сотрудничество будет успешным и взаимовыгодным.

С уважением,
Банк «Открытие»...
Открытие
10 апреля 2020 года
Ответ на отзыв «Рефинансирование ипотеки» Добрый день!

Спасибо за отзыв. Мы всегда рады видеть довольных клиентов. Приложим все усилия, чтобы в будущем не возникало поводов менять оценку. Благодарим за доверие!


С уважением,
Банк «Открытие»...
Открытие
8 апреля 2020 года
Ответ на отзыв «Выгодный вклад» Добрый день!

Елена, спасибо за обратную связь. Мы рады видеть довольных клиентов. Приложим все усилия, чтобы в будущем не возникало поводов менять оценку. Благодарим за доверие!

С уважением,
Банк «Открытие»...
Открытие
5 апреля 2020 года
Ответ на отзыв «Большое спасибо» Добрый день!

Ольга, большое спасибо за отзыв. Мы всегда рады помочь нашим клиентам. Уверены, еще не раз убедитесь в верном выборе  партнера. Спасибо за доверие!

С уважением,
Банк «Открытие»...
Открытие
27 марта 2020 года
Ответ на отзыв «Кредит наличными» Добрый день!

Ирина, спасибо за обратную связь. Нам приятно видеть довольных клиентов. Приложим все усилия, чтобы в будущем не возникало поводов менять оценку. Благодарим за доверие!

С уважением,
Банк...
Открытие
25 февраля 2020 года
Ответ на отзыв «Кредит в Открытии» Добрый день!


Татьяна, спасибо за положительный отзыв. Мы рады видеть вас в числе наших клиентов. Приложим все усилия, чтобы в будущем не возникало поводов менять оценку. Благодарим за доверие!

С уважением,...
Открытие
25 февраля 2020 года
Ответ на отзыв «Хороший банк» Добрый день!

Спасибо за положительный отзыв.
Рады, что вы отметили качество наших услуг.
Будем рады и дальше видеть вас в числе наших клиентов.

С уважением,
Банк «Открытие»
Ответ на отзыв «Понравился вежливый и квалифицированный персонал» Добрый день!
Благодарим, что нашли время и поделились своим опытом.
Мы рады, что вы остались довольны нашими продуктами и обслуживанием в офисе.

С наилучшими пожеланиями, УБРиР.
ОТП Банк
1 июня 2017 года
Ответ на отзыв «Условия ухудшились» Добрый день!
Процентная ставка была снижена согласно изменению ставки ЦБ РФ.
Кэшбэк все такой же: от 1% до 3%, в зависимости от категории.
Единственное, что мы выделили две категории, по которым...
Ответ на отзыв «Удобный кредит» Здравствуйте, Ольга.
Благодарим вас за отзыв, мнение клиентов очень ценно для нас. Действительно погашать задолженность можно с легкостью через интернет-банк. Кроме того, у вас есть возможность переноса...
ЯР-Банк
3 февраля 2017 года
Ответ на отзыв «КАРТОЧНЫЙ РАЗВОД» ЯР-Банк - современное, технологичное финансовое учреждение.
Высокий уровень автоматизации и использование ряда японских инноваций позволяют нам предоставлять решение по кредитным заявкам с высокой скоростью....
Ответ на отзыв «Два раза на грабли)))) это моё» Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим вас за обращение и за оставленный отзыв – данная информация является для нас ценной, поскольку нам важно знать мнение наших клиентов о качестве обслуживания. ...
Ответ на отзыв «кража денег со счетов при оформлении кредита» Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим вас за обращение и за оставленный отзыв – данная информация является для нас ценной, поскольку нам важно знать мнение наших клиентов о качестве обслуживания.
...
Ответ на отзыв «2 раза был клиентом - 2 раза ушел с руганью» Уважаемый клиент, здравствуйте!
Благодарим вас за обращение и за оставленный отзыв – данная информация является для нас ценной, поскольку нам важно знать мнение наших клиентов о качестве обслуживания....
Ответ на отзыв «Хитрый такой банк, хочется показаться красивым а внутри...» Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим вас за обращение и за оставленный отзыв – данная информация является для нас ценной, поскольку нам важно знать мнение наших клиентов о качестве обслуживания. ...
Открытие
2 ноября 2016 года
Ответ на отзыв «Скинемся по рублю, наймем Резника, пусть судится.» Добрый день!

Хотим подчеркнуть, что эта ситуация возникла из-за того, что сотрудник банка «Открытие» дал клиенту некорректную информацию по поводу письма, полученного клиентом.
К сожалению, на основании...
Открытие
18 октября 2016 года
Ответ на отзыв «Прокомментируйте пожалуйста.» Мария, добрый день! Ответ был предоставлен вам 13.10.2016г в соц. сети Фэйсбук. дублируем сюда еще раз. В ходе служебной проверки установлено, что снятие денежных средств с карты стороннего Банка вы производили...
Открытие
18 октября 2016 года
Ответ на отзыв «Премиум» Уважаемый Клиент! Мы получили ваше обращение в фэйсбуке 13.10.2016г. и в тот же день предоставили ответ. Татьяна, нам удалось идентифицировать вас самостоятельно. После публикации с вами сразу связался...
Российский Капитал
7 октября 2016 года
Ответ на отзыв «Не берут оплату за кредит!!!» Уважаемая Наталья!

Для решения данного вопроса нам необходимо знать в какое отделение банка Вы обращались, уточните пожалуйста точный адрес.
Просим Вас направить эту информацию по электронной почте info@roscap.ru...
1 2 3 4 5
BankiReview.ru