Вход Оставить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Блог

ОТЗЫВ


Модератор для банка Сетелем
2 февраля 2017 года, via arb.ru

Изменение процентной ставки по кредиту

банка Сетелем
125040, г. Москваул. ул. Правды, д.26.
(495) 411-62-40
Согласно Договора о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства от 16.12.2016г., а также условиям определения процентной ставки по кредиту, опубликованным на сайте Банка www.cetelem.ru в разделе Автомобили в кредит-Kia Finance-Партнерский: Промо Субсидированный (с учетом субсидии-госпрограмма) ставка по кредиту без заключения договора страхования жизни и здоровья - 11,33%, при заключении-6,7%. Согласно п.4 Договора «Процентная ставка по кредиту 6,7% годовых (определяется как величина 11,33%,уменьшенная на 4,63% пункта). За неисполнение обязанностей по страхованию, предусмотренных в п.9 Договора свыше 30 календарных дней, годовая процентная ставка может быть пересмотрена Кредитором и составит величину 11,33%...». Согласно п.9 Договора … «Заемщик обязан застраховать/обеспечить страхование рисков причинения вреда жизни, здоровью и/или потери трудоспособности путем заключения договора со страховой компанией соответствующей требованиям Кредитора к страховым организациям и условиям предоставления страховой услуги, либо подключения к программе страхования, организованной Кредитором совместно со страховой компанией, на срок не менее года…». Т.е. Заемщику предоставляется возможность самостоятельно выбрать страховую компанию, с которой он будет заключать договор. Нигде в Договоре не оговорено, что процентная ставка по кредиту в размере 6,7% годовых предоставляется только при заключении договора страхования жизни и здоровья со страховой компанией ООО СК «Сбербанк страхование жизни». Также для дополнительного подтверждения данной информации мною был сделан звонок в банк 23.12.2016г. в 11:16:43 с номера ***61 на номер ****44, где в разговоре оператор одобрил порядок предполагаемых мною действий по изложенной ситуации.. 23.12.2016г. мною было написано заявление в ООО СК «Сбербанк страхование жизни» о расторжении договора и заключен договор страхования жизни и здоровья со страховой компанией СПАО «Ингосстрах», соответствующей требованиям Кредитора согласно списка, находящегося на сайте www.cetelem.ru (раздел Партнеры-Страховые компании и программы-Документы: Актуальный список страховых компаний , соответствующий требованиям Банка (Страхование жизни))(полис от 23.12.2016), о чем ООО «Сетелем банк» был извещен посредством направления обращений через сайт: 1. 27.12.2016г. обращение СВ 271216165747 с вложением файла с фото полиса (на основании него сотрудником банка была составлена претензия CL 246834), 2. 10.01.2017г. обращение СВ 100117232726 (претензия СL 249091), 3. 19.01.2017г. обращение СВ 190117204727 с вложением скана полиса и платежных документов. Также 09.01.2017г. оригиналы полиса и платежных документов были лично предоставлены в региональное представительство Банка по адресу: Санкт-Петербург, пл.Александра Невского, д.2, лит.Е, пом. 40Н, где представителем Банка с них были сняты копии и отправлены с сопроводительным письмом. Мною обязанности по страхованию выполнены в соответствии с Договором кредитования в полном объеме, о чем Кредитор уведомлен неоднократно в установленные сроки. Считаю грубым нарушением со стороны Банка изменение годовой процентной ставки по кредиту. Требую пересчитать сумму ежемесячного платежа, исходя из годовой процентной ставки 6,7%, установленной при заключении Договора.
Поделитесь этим в социальных сетях
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О СЕТЕЛЕМ БАНКЕ

Модератор для банка Сетелем
20 января 2016 года

Штраф за продление КАСКО

С 16.10.2014 года являюсь клиентом банка Сетелем, все платежи оплачивал в срок и в полном объеме.

16.10.2015 г. истек срок полиса КАСКО, пребыв в офис Сетелем-банка в г. Липецк, сообщил сотруднице ...
Модератор для банка Сетелем
18 декабря 2015 года

Пришла за рассрочкой, а выплачиваю кредит

27 октября 2015 года я пришла в магазин МВидео, расположенный по адресу: г. Москва, Каширское шоссе, 26, для того, чтобы приобрести товар в рассрочку на 24 месяца по акции. Рассрочку предоставлял Сете...
Модератор для банка Сетелем
16 ноября 2016 года

Дорогая "Умная рассрочка 0/0/24" от М-Видео

Мои жена и дочь решили порадовать меня на день рождения подарком - электробритвой Philips 7530/50. Посмотрели, что она сейчас идет со скидкой  (11 990,00 руб. вместо 15 990,00 руб.), к тому же для неё...
Модератор для банка Сетелем
30 декабря 2015 года

Взяла кредит, просрочила на 5 дней, сумма платежа в месяц 3395, ( как я поняла штраф в день начисляется по 0,01 %, так это не 700 р)!

Начислили штраф 700 р, (ранее никогда не было такого, никогда не задерживала платежи) тут у меня автоплатеж не прошел с карты, оплата была во вторник, за день ранее (т.е понедельник) они мне прислали ...
Модератор для банка Сетелем
7 февраля 2017 года

Сетелем технически отграничивает возможности делать досрочное погашение.

Поясню, заказав частичное досрочное погашение на одну дату нельзя сделать заказ на новое частичное досрочное погашение, не аннулировав первое или не дождавшись погашения первого частичного досрочного ...
Модератор для банка Сетелем
5 сентября 2016 года

Рассрочка в М-ВИДЕО и СЕТЕЛЕМ-Банк

Добрый день Всем!
Хочу описать ситуацию, чтобы вы на нее не попались. Пошли с дочкой покупать телефон, но на руках было всего 8 тыс.руб.. Дочка убедила взять в М-ВИДЕО в рассрочку телефон SAMSUNG A5,...
Модератор для банка Сетелем
12 февраля 2016 года

Штрафы за КАСКО

Pдравствуйте, уважаемый руководитель банка "Сетелем". Я имею автокредит в Вашем банке с 26 декабря 2013 года. Ежегодно страхую машину согласно кредитного договора КАСКО в страховой компании "Росгосстр...
Модератор для банка Сетелем
30 сентября 2015 года

Обманули со страховкой

Приобрел а.м в "Тойота битца" г. Москва по кредиту от сетелем банк. Изначально менеджер по кредиту запудрил голову, указав сумму кредита за а.м.
Далее, прочитав договор по а.м.,оплатив начальную стои...
Модератор для банка Сетелем
20 ноября 2015 года

Возврат страховки

Добрый день, совершили покупку в магазине М видео. При оформлении рассрочки были вынуждены заключить договор страхования. Девушка, которая нас обслуживала, уведомила нас о том, что расторгнуть договор...
Модератор для банка Сетелем
18 ноября 2015 года

Каско по автокредиту

Добрый день! У меня такой вопрос, купил год назад машину, каско и все остальное как положено, но есть одно но!!! Хочу узнать, на каком основании я должен продлевать каско, если я не хочу его продлеват...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru