Вход Оставить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Блог

ОТЗЫВ


Модератор для банка Сетелем
25 мая 2017 года, via arb.ru

Потребительский кредит

банка Сетелем
125040, г. Москваул. ул. Правды, д.26.
(495) 411-62-40
29.01.2017 г. мною была оформлена посудомоечная машина в рассрочку в магазине "МВидео". 31.01.2017 г. в связи с отказом от товара, в магазине МВидео мною было оформлено заявление на возврат денежных средств и заявление на досрочное погашение задолженности. Менеджер, при оформлении возврата озвучила сумму в размере 391 руб 57 коп., которую необходимо оплатить до 27.02.2017 г. за пользование кредитом. После оплаты этой суммы, кредитный договор автоматически закроется 27.02.2017 г. Данная сумма в короткие сроки была погашена мною через сбербанк онлайн. 24 мая на мою почту поступило письмо-предупреждение о просроченной задолженности. В связи с вышеизложенным прошу дать ответы на следующие вопросы: 1. Откуда могла образоваться просроченная задолженность и вообще сама задолженность, если отказ от кредита и товара был произведен в течении 3 дней и деньги были возвращены магазином? 2. За что я осталась должна вам сумму в размере 1 896 руб 67 коп.? 3. Почему о своей задолженности я узнаю только спустя 4 месяца?
В данный момент нахожусь в декретном отпуске с новорожденным ребенком, и нет возможности приехать к Вам лично, чтобы разобраться в сложившейся ситуации, поэтому прошу Вас детально разобраться в этом вопросе без моего личного присутствия.
Поделитесь этим в социальных сетях
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О СЕТЕЛЕМ БАНКЕ

Модератор для банка Сетелем
20 января 2016 года

Штраф за продление КАСКО

С 16.10.2014 года являюсь клиентом банка Сетелем, все платежи оплачивал в срок и в полном объеме.

16.10.2015 г. истек срок полиса КАСКО, пребыв в офис Сетелем-банка в г. Липецк, сообщил сотруднице ...
Модератор для банка Сетелем
18 декабря 2015 года

Пришла за рассрочкой, а выплачиваю кредит

27 октября 2015 года я пришла в магазин МВидео, расположенный по адресу: г. Москва, Каширское шоссе, 26, для того, чтобы приобрести товар в рассрочку на 24 месяца по акции. Рассрочку предоставлял Сете...
Модератор для банка Сетелем
16 ноября 2016 года

Дорогая "Умная рассрочка 0/0/24" от М-Видео

Мои жена и дочь решили порадовать меня на день рождения подарком - электробритвой Philips 7530/50. Посмотрели, что она сейчас идет со скидкой  (11 990,00 руб. вместо 15 990,00 руб.), к тому же для неё...
Модератор для банка Сетелем
30 декабря 2015 года

Взяла кредит, просрочила на 5 дней, сумма платежа в месяц 3395, ( как я поняла штраф в день начисляется по 0,01 %, так это не 700 р)!

Начислили штраф 700 р, (ранее никогда не было такого, никогда не задерживала платежи) тут у меня автоплатеж не прошел с карты, оплата была во вторник, за день ранее (т.е понедельник) они мне прислали ...
Модератор для банка Сетелем
7 февраля 2017 года

Сетелем технически отграничивает возможности делать досрочное погашение.

Поясню, заказав частичное досрочное погашение на одну дату нельзя сделать заказ на новое частичное досрочное погашение, не аннулировав первое или не дождавшись погашения первого частичного досрочного ...
Модератор для банка Сетелем
5 сентября 2016 года

Рассрочка в М-ВИДЕО и СЕТЕЛЕМ-Банк

Добрый день Всем!
Хочу описать ситуацию, чтобы вы на нее не попались. Пошли с дочкой покупать телефон, но на руках было всего 8 тыс.руб.. Дочка убедила взять в М-ВИДЕО в рассрочку телефон SAMSUNG A5,...
Модератор для банка Сетелем
12 февраля 2016 года

Штрафы за КАСКО

Pдравствуйте, уважаемый руководитель банка "Сетелем". Я имею автокредит в Вашем банке с 26 декабря 2013 года. Ежегодно страхую машину согласно кредитного договора КАСКО в страховой компании "Росгосстр...
Модератор для банка Сетелем
30 сентября 2015 года

Обманули со страховкой

Приобрел а.м в "Тойота битца" г. Москва по кредиту от сетелем банк. Изначально менеджер по кредиту запудрил голову, указав сумму кредита за а.м.
Далее, прочитав договор по а.м.,оплатив начальную стои...
Модератор для банка Сетелем
20 ноября 2015 года

Возврат страховки

Добрый день, совершили покупку в магазине М видео. При оформлении рассрочки были вынуждены заключить договор страхования. Девушка, которая нас обслуживала, уведомила нас о том, что расторгнуть договор...
Модератор для банка Сетелем
18 ноября 2015 года

Каско по автокредиту

Добрый день! У меня такой вопрос, купил год назад машину, каско и все остальное как положено, но есть одно но!!! Хочу узнать, на каком основании я должен продлевать каско, если я не хочу его продлеват...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru