Вход Добавить отзыв Отзывы о банках Все банки Поиск Вход О проекте Наш блог

ОТЗЫВ


Александр К. для Ситибанка
16 января 2020 года

Сити-банк не платит кэшбэк и ничего не объясняет

Ситибанка
125047, г. Москва, ул. Гашека, д. 8-10, стр. 1
(495)775-75-75,8(800)700-38-38
Ситибанк так и не заплатил мне кэшбэк по своей еще летней акции.
Вот что я написал банку еще 08.10.2019.

"В августе 2019 г. у банка действовала акция: 5% кэшбэк при бронировании отеля на сервисе Booking.com.
05.08.2019 я оплатил на этом сервисе отель на сумму ... руб. Кэшбэк не поступил. Прошу разобраться и начислить."

С тех пор прошло уже 3 месяца, ответа нет.
На мои неоднократные повторные запросы банк только присылает стандартные отписки следующего содержания:

"Уважаемый Александр Васильевич, для решения вопроса от ... № ... нам требуется дополнительное время. Будем держать вас в курсе. Приносим свои извинения."

Такое вот отношение Ситибанка к выполнению своих обязательств и к своему клиенту.
И еще одна неприятность вдогонку: 14 января последовало несанкционированное списание с моей карты на сумму 2500 руб.
Я уже думаю: может, это месть за мою излишнюю настойчивость?
Поделитесь, чтобы знали все!
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О СИТИБАНКЕ

Модератор для Ситибанка
26 мая 2017 года

Досрочное погашение услуги Универсальный Перевод

Я оформила потребительский кредит "Универсальный перевод" в размере 223.000. При этом имею кредитную карту с лимитом в 412000, хочу погасить кредит "Универсальный перевод" досрочно.
Сегодня при звонк...
Vadim Chu для Ситибанка
5 января 2017 года

Закрытие счета с положительным балансом без предупреждения

В один прекрасный день "замечательный" Ситибанк вытворяет просто невообразимое - без предупреждения, без попытки со мной связаться, без всякого уведомления просто-напросто закрывает мне счет. Счет с п...
Модератор для Ситибанка
20 января 2016 года

Звонки коллекторского агентства по поручению банка

Уважаемые работники отдела взыскания Сити банка, в настоящий момент на мой домашний телефон поступают звонки с интервалом час от представителей агентства Росколлектор с угрозами и агрессивным поведени...
Модератор для Ситибанка
24 мая 2017 года

Невозможен перевод с карты на карту.

Нужно было срочно перевести деньги на карту клиента "Ситибанка" с карты другого банка. Перепробовал несколько банков-отправителей, пока не убедился, что платеж не принимает сам "Ситибанк". Был несколь...
Модератор для Ситибанка
28 декабря 2015 года

Новый способ подбить бабло от Сити Банка

Пришли к Нам в офис две девушки с предложением оформить кредитную карту от Сити Банка на 50 дней. Для того чтобы её оформить нужно дать паспортные данные и данные одной из зарплатных, кредитных карт, ...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru