Вход Оставить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Блог

ОТЗЫВ


Модератор для СМП Банка
13 декабря 2016 года, via www.banki.ru

Хамят. Требования Банка СМП не соответствуют Банку РФ

СМП Банка
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 71, стр. 11
(495)981-81-81,8(800)555-2-555
13.12.2016г попыталась открыть долларовый вклад в СМП банк, отделение Отрадное. Персонал разговаривает в грубой, неуважительной манере. Улыбаться - это вообще неизвестная сотрудникам опция, они раздают приказы клиентам..! При внесении денежных средств на вклад в кассу банка, кассир буквально приказала мне: Так, а вот это обменять, я не беру!.. На вопрос почему не принимается купюра, которая полностью соответствует правилам приема?... кассир сослался на свое решение. На купюре еле заметный штрих ручкой, привожу реальный размер ____, в остальном купюра хрустяще ...новая. Просьба вызвать руководство офиса или старшего менеджера, была отклонена с комментариями, что в 17:30 руководства в офисе Отрадное никогда не бывает на месте, с 17 часов руководство не работает. И собственно это не поможет, поскольку все решения в банке по вкладам принимает кассир..! Вынуждена была отказаться от "удовольствия" стать вашим клиентом и поскольку я не являюсь официальным представителем казначейства США... и не могу обеспечить противоречащие Банку РФ и законодательству РФ, индивидуальные - завышенные требования к денежным купюрам, требования банка СМП , думаю, что навсегда.
Поделитесь этим в социальных сетях
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
ОБ СМП БАНКЕ

Модератор для СМП Банка
29 сентября 2016 года

Длительная и необоснованная блокировка системы Банк-Клиент

У нашей компании открыт расчетный счет в ДО "Перово" АО "СМП Банк". В целом, обслуживание в Банке устраивает: вежливые сотрудники, нет больших очередей, но общее впечатление о банке несколько испортил...
Модератор для СМП Банка
13 октября 2016 года

БЛОКИРОВКА СЧЁТА!!!

Здравствуйте!
10.10.2016 был заблокирован счёт нашей компании. Никаких запросов от СМП БАНК не поступало. Ситуацию пояснить никто не может. Сотрудники ДО Перово каждый день называют новые причины и с...
Модератор для СМП Банка
30 декабря 2016 года

Ухудшение качества обслуживания

С приходом нового руководства в ДО "Войковский" качество обслуживания юр. лиц снизилось очень сильно. В ноябре-декабре несколько раз не проводили платежное поручение днем его поступления в банк. Неско...
Модератор для СМП Банка
14 сентября 2016 года

Некомпетентные сотрудники

Пошел четвертый месяц оформления кредита под залог оборудования для производства. Запрашивают раз в неделю дополнительные документы. Нервы уже на пределе. В отделе залогового оборудования работают без...
Модератор для СМП Банка
30 января 2017 года

В договоре не прописана дата окончания вклада

Непонятная ситуация…  В прошедшую субботу заключалдоговор вклада “Максима” в ДО “Алексеевский”. В договорах в других банках чётко указаны обе даты. В “Максиме” СМП-Банка, когда закроется вклад, не ска...
Модератор для СМП Банка
3 апреля 2017 года

Неграмотные сотрудники

В январе 2014 года жена заключила договор автокредита № А/6997 от 31.01.2014 с
"ИнвестКапиталБанком", приемником которого является СМП банк.
За все время действия договора всегда четко выполняла ег...
Модератор для СМП Банка
29 июня 2017 года

Содрали "Два двести" на ровном месте

Закрывал несколько расчетных счетов открытых на ООО. С 2014 года (тогда это был ОАО "ИнвестКапитаБанк") стали работать по системе "Клиент-Банк" с USB-токенами (до этого были дискеты, потом флешки). Пр...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru