Вход Оставить отзыв Читать отзывы Банки Поиск Вход О проекте Блог

ОТЗЫВ


Не удобно? Не то слово!

Всероссийского Банка Развития Регионов
129594, г. Москва, Сущевский вал, дом 65, корп.1
(495)933-03-43,8(800)555-01-65
На мою зарплатную банковскую карту были переведены денежные средства с другого банка от другого лица. Перевод осуществлялся двумя частями в одно время. Первая часть пришла в течение двух дней, об этом я узнал по смс оповещению, а вот оповещения по второй части перевода не получил. "Ну не беда" - подумал я. Через пару дней я пошел проверить в ближайший банкомат. Но он, к сожалению, не работал. Пошел в другой, точнее поехал на машине, т.к. на улице уже третий день стояла температура -50 ГРАДУСОВ ПО ЦЕЛЬСИЮ(!), и он тоже не работал!

На следующий день я позвонил на горячую линию данного банка, чтобы узнать "что с деньгами" и у меня потребовали номер карты и кодовое слово. Продиктовал номер карты, а вот кодовое слово я забыл и не помню куда дел информацию по нему. Ну, думаю, по паспорту скажут. Нет! Не скажут! Мне сказали "до свидания"! Без него информацию о том поступали ли какие-нибудь деньги или нет не сообщат.

Я был в бешенстве, во-первых потому что был, мягко говоря, удивлен такой негибкости их системы, а во-вторых, если вам требуется информация, то нужно идти в банк. Да я бы с удовольствием туда пошел потому, что мои собственные деньги нужны мне в срочном порядке(!), НО(!) (как всегда оно тут есть) наш замечательный банк в г. Нефтеюганске работает до 17:00 (тут же вопрос - что это за время работы?), а я приезжаю в город с месторождения, на котором я работаю 5 дней в неделю, кроме СБ и ВС (ВБРР в СБ и ВС не работает), только в 18:00!

И что в таком случае мне делать? Кто из сотрудников этого "замечательного" банка сможет мне помочь по телефону, чтобы я смог разобраться со своими средствами? Мне ответили, что НИКТО(!), кроме контактного центра, которое требует это злосчастное кодовое слово. Никому не рекомендую этот банк, т.к. в форс-мажорных ситуациях помощи от них - НОЛЬ. Тем более, что деньги я хочу забрать то СВОИ, мне чужое не нужно! Как зарплатный банк он еще ничего, но вот хранить свои деньги в нем я категорически не буду! Прощай, ВБРР, больше я с тобой иметь дел не хочу...
Поделитесь этим в социальных сетях
Банк пока не ответил на этот отзыв.

КОММЕНТАРИИ - 0

ПОПУЛЯРНЫЕ ОТЗЫВЫ
О ВСЕРОССИЙСКОМ БАНКЕ РАЗВИТИЯ РЕГИОНОВ

"Семейная команда от Роснефти" не начисляет баллы

В начале октября 16г на заправке Роснефти получил карту "Семейная команда". В документах, прилагающихся к карте указано, что при прохождении процедуры Идентификации в банке ВБРР будут начислены привет...

Невозможность закрыть расчетный счет организации

Здравствуйте. Оргнизация ЗАО "Гортехмет" находится в г. Пермь, Пермская область. В настоящее время у организации открыт счет  № 40702810010120000197 с денежным остатком на 07.04.2017 года 1 126 руб. 7...

Узнают данные о человеке и не выполняют обязательства

На заправке BP получил карту лояльности, которая оказалась банковским продуктом! В информации было указано, что при прохождении простой идентификации по телефону можно получить 100 баллов. Проходил ид...
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ
BankiReview.ru